为深入践行金融工作政治性、人民性,深耕普惠金融服务本源,常态化推进金融消费者权益保护工作,切实提升社会公众金融素养与风险防控能力,筑牢基层金融安全防线,近期,邮储银行汕头市分行正式启动2026年“普及金融知识万里行”专项活动。本次活动以“守护金融权益 数智温暖民生”为核心主题,聚焦数字化金融风险防控,融合线上线下多元宣教模式,创新科普载体、延伸服务场景,全方位、立体化开展金融知识普及工作,以金融力量守护群众美好生活。
深耕网点主阵地 营造全域宣教氛围
依托网点覆盖面广、贴近基层群众的渠道优势,邮储银行汕头市分行将全辖营业网点打造为金融知识普及固定宣教阵地,实现辖区宣教全覆盖、无死角。活动期间,各营业网点充分利用LED滚动屏、厅堂宣传栏、公示展板等传统载体,持续播放、张贴活动主题标语及金融知识宣传海报,营造浓厚的常态化科普氛围。
同时,网点厅堂循环播放金融风险警示短片,直观普及各类非法金融活动识别知识。一线业务骨干主动化身普惠金融宣传员,立足群众日常办贷、支付、理财等高频金融场景,利用客户等候间隙开展面对面精准宣教,重点讲解电信网络诈骗、非法集资、非法代理维权等高发金融风险,精准击破基层群众金融认知盲区,持续强化公众风险防范意识和自我保护能力。
下沉基层一线 拓宽普惠宣教边界
为打破厅堂宣传局限,让金融科普走出网点、走进群众,邮储银行汕头市分行组建专项金融宣传服务队,常态化开展户外下沉宣教活动,持续延伸金融服务与知识普及触角。
结合汕头本地侨乡文化特色,宣传队伍走进《给阿嫲的情书》取景地等侨批文化地标,面向市民游客发放科普资料,重点拆解AI换脸、虚假视频通话等新型数字化诈骗套路,针对性普及新时代网络金融防骗知识。同时,深入城乡人流密集区域,搭设咨询服务台、悬挂宣传横幅、开展现场答疑,围绕个人金融信息保护、隐私安全保密、线上金融业务合规操作等重点内容开展细致宣讲。工作人员现场提醒广大市民,办理线上金融业务需仔细核验服务协议,警惕APP默认勾选、信息过度授权、隐形扣费等隐蔽金融风险,引导群众理性使用金融产品、依法维护自身合法金融权益。
创新线上宣教载体 打造趣味科普新格局
邮储银行汕头市分行打破传统宣教模式,积极深耕线上宣传阵地,以轻量化、趣味化、通俗化的内容形式,让金融知识触手可及、易懂易记。
邮储银行汕头市分行创新推出原创科普短视频《防非中医馆》,以生动鲜活的画面、通俗易懂的语言,拆解非法集资典型特征、识别技巧和防范要点,降低群众理解门槛,有效提升公众对非法金融活动的甄别能力。同时,依托官方微信公众号平台,精准聚焦群众金融消费痛点,连续推出3篇专题风险提示推文,围绕个人金融信息安全、代理退保诈骗陷阱、金融产品销售误导三大高频风险领域,深度剖析非法金融活动惯用套路与隐蔽手段,精准普及避险知识,构建全民参与、全民防范的金融安全防护网。
本次“普及金融知识万里行”活动紧扣民生需求、贴合时代特点,兼顾传统风险防控与新型数字反诈科普,覆盖城乡各类群体,宣教实效显著。通过多场景、多维度、全覆盖的常态化科普宣传,汕头辖区群众金融素养持续提升,辨别金融风险、理性参与金融活动、依法维权的能力得到进一步增强。
下一步,邮储银行汕头市分行将持续坚守普惠金融初心,把金融知识普及、消费者权益保护作为常态化、长效化重点工作,持续创新宣教形式、丰富科普内容、拓宽服务场景,聚焦基层民生、紧盯新型金融风险,持续做实做细普惠金融宣教工作,全力守护金融消费者合法权益,为地方营造安全、规范、和谐、有序的金融生态环境贡献力量。(记者 付曦地 通讯员 杨栩)