为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实守护老年群体财产安全与金融合法权益，近日，中国农业银行克山县支行携手克山县民政局，开展关爱老年人公益走访暨金融知识普及志愿服务活动，服务团队先后走进克山福源养老公寓、克山祥福托老所和克山新温馨家园养老公寓3家养老机构，为老人们送去暖心关爱与专业金融守护。

活动中，农行克山县支行工作人员为3家养老公寓的老人们送上精心准备的慰问品，包括面粉、鸡蛋、豆油、牛奶等生活物资，切实解决老人们的日常生活需要。该支行工作人员还与老人们亲切谈心、拉家常，详细询问老人的身体健康状况、日常起居和生活需求，耐心倾听老人心声，叮嘱老人保重身体、舒心安度晚年，用真诚的陪伴与暖心的话语，让老人们真切感受到来自社会与农行的温暖关怀，现场氛围温馨和睦。

农行克山县支行立足老年群体金融需求与风险防范短板，开展针对性、接地气、全覆盖的金融知识专场宣讲。考虑到老年人辨别能力较弱、易成为诈骗重点侵害对象，宣讲人员摒弃枯燥的理论讲解，结合当下高发的养老领域诈骗套路，重点普及新型电信网络诈骗案例，细致拆解虚假投资理财、养老保健品骗局、冒充亲属借钱、免费义诊送礼等新型诈骗手段，手把手教老人识别诈骗陷阱、牢记防骗要点、掌握求助方式，引导老人坚决抵制各类金融诈骗，守好自己的“养老钱”“救命钱”。

宣讲团队聚焦老年群体日常金融场景，普及基础金融知识与金融消费者权益保护相关内容。围绕银行卡安全使用、存款理财常识、自助设备操作、个人信息保护、异常交易识别等基础金融知识进行细致讲解，帮助老年人破除金融认知盲区。同时，重点解读金融消费者的知情权、公平交易权、财产安全权、投诉维权渠道等核心权益，告知老人遇到金融纠纷、权益受损时的正确处理方式，切实提升老年群体的金融风险防范意识、金融素养和依法维权能力。（记者 刘尧 通讯员 潘明新 孙健）