近年来,宁夏同心农商银行立足本土涉农金融服务实际,摒弃生硬说教,从思想浸润、实操落地、长效监督三方面发力,推动合规文化融入日常业务、扎根全员心中,实现从“被动守规”向“主动合规”转变,为乡村金融服务筑牢安全屏障。
宣教接地气,让合规理念入脑入心。同心农商银行打破传统集中授课模式,用好碎片化时间,让合规学习常态化、生活化。各网点坚持按时召开晨会,结合前一日柜面差错、接待客户遇到的风险场景,讲解身份证核验、转账防诈、贷款资料审核等实操要点,用身边小事敲响警钟。老员工结合多年下乡办贷、田间服务经历,向新员工讲解贷款“三查”、社保卡管理等业务合规要点。同时,同心农商银行丰富宣传载体,线上推送合规专栏,线下在办公区、网点张贴岗位风险提示,把抽象制度转化为可看、可学、可参与的内容,杜绝“学用脱节”,让每一名员工清楚岗位红线、牢记行为底线。
实操抓细节,让合规要求落地生根。合规成效最终体现在每一笔业务、每一次服务中。同心农商银行聚焦柜面、信贷、外勤三大高频岗位,紧盯风险薄弱环节,把合规嵌入业务全流程。柜面岗位严格落实双人复核、凭证留存规定,面对熟人托办简化手续、代签资料等情况,坚持原则、依规操作,守护客户资金安全。深入乡村的客户经理,在走访大棚、田间开展信贷服务时,严格执行贷前调查、贷中审查、贷后回访制度,如实记录农户经营状况,不为人情放宽审核标准。针对老年客户、种植养殖户等群体,工作人员在办理业务时主动提醒金融风险,讲解非法集资、电信诈骗防范知识,既守住业务合规底线,也守护群众“钱袋子”。
监督常态化,让合规防线常态长效。为避免合规建设 “一阵风”,同心农商银行建立全员覆盖、全程跟进的监督考核机制。一方面,管理层带头履职,班子成员分片下沉基层网点,开展合规座谈、现场督查,自上而下压实合规责任。另一方面,将合规履职情况纳入员工绩效考核、评优评先,对违规行为及时通报整改,做到奖惩分明。此外,同心农商银行定期梳理内外部检查发现的问题,组织复盘剖析,举一反三排查潜在风险。同时延伸监督触角,开展员工家访、家属座谈,引导家庭成员当好“合规监督员”,构建单位、家庭双重防护网。(通讯员 黑忠礼)