为全力保障辖区“三夏”农业生产,河北定州农村商业银行股份有限公司坚持党建引领,聚焦“三夏”农业生产金融需求,以“红色党建铸魂、挎包精神赋能,普惠金融服务提升工程”为抓手,组织广大干部员工深入田间地头、农户家中、农业经营主体,积极开展金融服务宣传、信贷支持和惠民便民服务,为“三夏”农业生产保驾护航,取得了良好成效。
下沉走访,深耕乡村普惠金融。为打通乡村金融服务“最后一公里”,全面助力乡村振兴,定州农商银行组织全体客户经理传承发扬“背挎包、走村庄、访农户”挎包精神,扎实开展乡村下沉走访专项行动。定州农商银行统筹调配一线人力,深入各村街巷、田间地头,为群众提供存贷款、社保卡、数字人民币、信贷咨询等一站式综合金融服务。本次专项行动覆盖全行所辖25个乡镇、500余个行政村,下沉覆盖面实现全域铺开。行动期间累计出动服务人员100余人,常态化开展上门走访,日均走访农户50余户。全体客户经理坚守服务一线,做到走访不断档、服务不缺位,主动将金融服务阵地前移至乡村末梢,精准对接农户种植养殖、日常消费、创业经营等各类金融需求,以零距离上门服务拉近与群众距离,持续提升乡村金融可得性,切实增强农村群众金融获得感与满意度。
践行挎包精神,开展节日公益慰问。借助端午节日持续弘扬农信挎包精神,组织志愿者前往定州市儿童福利院开展端午爱心慰问志愿服务。工作人员结合院内儿童学习、生活实际需求,准备粽子、牛奶、生活用品等爱心物资,完成物资清点、交接,为孩子们送上节日温暖,助力福利院完善儿童生活学习保障。以实际行动传递金融温情,彰显本土农商银行社会责任。
拓宽宣传渠道,普及全民金融知识。围绕普惠金融、反诈、防范非法集资、反洗钱、征信知识等内容,通过营业网点、乡村大喇叭、微信公众号、短视频等多种形式开展宣传,提高群众金融素养。线下以各营业网点为主阵地,厅堂持续摆放宣传展板、发放科普手册,柜员主动向办客讲解金融风险要点;走进集市、田间开展现场宣讲,累计覆盖群众2000余人次。线上定期在公众号推送科普推文,重点面向农户、老年人拆解诈骗套路、解读征信修复误区。线上线下联动发力,全方位普及实用金融常识,有效提升村民风险辨别能力,守住群众钱袋子。
完善便民服务载体,拓宽普惠服务渠道。整合聚合商户收款码、自助ATM机、村级金融便民店、手机银行四大服务载体。大力推广聚合收款码,面向沿街商铺、集市摊贩、粮食收购主体推广一站式聚合收款码,支持多渠道扫码收款、语音播报、实时对账,2026年以来,累计拓展商户收款码470个。布放ATM自助设备89台,覆盖全辖各乡镇,满足群众全天候存取款、转账查询需求。在各村商超、农资门店、卫生室等经营场所累计建成标准化金融便民店111家,村民足不出村即可办理社保支取、小额存取、生活缴费等基础业务。普及手机银行线上功能,一对一指导农户、商户线上办贷、转账缴费、查询经营流水,推动线下网点、自助设备、乡村站点、线上平台协同联动,累计手机银行存量用户20.25万户,全方位降低群众办事成本,让便民金融服务触手可及。(通讯员 赵林)