作为深耕地方、服务基层的金融主力军，石家庄鹿泉农商银行始终坚守“金融为民”初心，将耐心、细致与温情融入每一次柜面服务。近日，该行秦庄支行以一场暖心便民的零钞清点服务，生动诠释了新时代地方金融机构的责任与担当。

当日下午2时许，年过七旬的李跃辰老人背着一个编织袋走进营业厅。他略带拘谨地来到柜台前，轻声询问平时卖菜积攒的零钱能否存入银行。说着，老人小心翼翼地从编织袋中掏出一捆捆用绳子扎好的零钱，大部分为1元纸币，因长期流通，钱币多已褶皱陈旧，其中还夹杂部分残币。

柜员王诗雨见状，当即温和地告知老人零钱可正常办理存款业务，让其放心。面对琐碎杂乱的零钞，王诗雨专注投入，耐心细致地分拣、核验、清点、捆扎每一张钱币。为高效完成清点且不影响正常营业，支行行长张会军与其他两名柜员迅速开启团队协作模式，全员快速分工、各司其职、默契配合。经过一个多小时的共同努力，共清点零钞8596元，其中残损币825元。当柜员办妥存款业务并将存折交到老人手中时，老人脸上露出欣慰的笑容，连连称赞。

金融服务无小事，为民服务无止境。鹿泉农商银行将持续坚守普惠金融本源，厚植乡土情怀，深耕民生服务，以更暖心、贴心、走心的金融服务回馈地方，全力守护群众的每一份辛劳积蓄。（通讯员 吕建凤）