近日，福建省漳州市人社局、市税务局、人民银行漳州市分行联合邮储银行漳州分行，在平和县小溪镇开展“社税银服务直通车——进乡镇”专场惠民服务活动，旨在把精准、贴心的社保税务金融服务送到老年群众家门口。

平和县乡镇老年人口基数大，本次活动精准聚焦平和老年群体核心需求，整合人社、税务、金融三方资源，打造乡镇一站式便民服务阵地，让老年人“少跑腿、零跑腿”。

现场设置多个便民服务专区，全方位适配老年群众办事需求。“社税银业务直办区”一站式解决老年人参保查询、待遇认证、社保缴费、凭证打印、社保卡换发与金融激活等高频业务，实现家门口办结民生实事；针对老年群体的特殊需求，专门设立“贴心帮办”服务区，工作人员全程“一对一”协助老年人完成线上资格认证、缴费查询、业务填报等操作，耐心细致讲解通俗易懂的惠民政策；在“邻好服务”互动区，工作人员结合乡镇老年群众易受骗、金融防范意识较弱的特点，紧扣今年“不听不信不贪念，构筑反诈‘心’防线”的宣传主题，重点开展养老理财诈骗、冒充公检法、虚假熟人求助等高发骗局宣讲，用接地气的方言、身边的真实案例，手把手教老人守住养老钱、安心钱，同步做好假币、反洗钱知识科普，筑牢老年群体金融安全防线。

为让惠民宣传更接地气、入脑入心，活动还设置了趣味知识有奖问答、民俗文艺展演等群众喜闻乐见的环节，以轻松欢乐的氛围普及社保、税务、反诈知识，打破传统宣讲的枯燥形式，有效提升了老年群众的参与度和政策知晓率。

此次“社税银进乡镇”活动立足平和县域民生实际，精准对接老年群体急难愁盼，将专业政务服务与暖心金融服务下沉基层。下一步，各方将持续深耕平和乡镇民生服务，常态化开展下沉惠民活动，优化老年群体服务体验，让便民惠民政策落地生根，切实提升平和老年群众的获得感、幸福感与安全感。（记者 黄长秋 通讯员 陈淑惠）