近日,江西金溪农村商业银行赣金防非服务站成功拦截一起老年人拟申请贷款、用于所谓内部平台投资的诈骗案件。
这是一场与诈骗分子争分夺秒的较量。在国家金融监督管理总局金溪监管支局(以下简称“金溪金融监管支局”)的指导下,防非服务站工作人员第一时间启动联动宣教处置工作流程:现场向老人开展反诈警示讲解,迅速对接辖区民警赶赴现场,结合真实案件开展现场普法,同时联系老人家属做好家庭层面风险提示。监管、银行、公安三方协同以案释法,通过沉浸式警示教育打消老人的侥幸心理,及时守护老人的大额财产安全,避免经济损失。
防非服务站推行“金融网点+基层网格”双网融合治理模式,以网点厅堂为主阵地,做实“坐堂服务”。服务站设置于营业大厅便民醒目位置,功能区域划分清晰,设有防非咨询点为群众答疑释惑,防非知识窗陈列各类宣传物料,配套防非警示栏、防非视频区,循环播放防范非法金融微视频。工作人员借助客户办理业务等候的碎片化时间,常态化开展“防非微沙龙”,用通俗易懂的语言,解读非法集资、养老诈骗、虚假理财、预付式消费跑路、虚拟货币投资等常见骗局,深度拆解“高收益、零风险”的陷阱套路,提供“一对一”风险提示咨询,将风险警示嵌入开户、转账、理财等全业务办理环节,落实“办理一笔业务、开展一次防非提醒”,把金融风险防范落到业务细微之处。
防非志愿服务队伍每月常态化开展“防非知识进社区”系列活动,主动下沉开展上门宣传,聚焦老年群体、在校学生等重点对象,实施差异化、精准化科普宣教,实现由“群众上门咨询”向“服务上门送教”转变。线上依托社区居民群、网格微信群,推送风险预警短视频、典型警示案例、防非小贴士;线下通过剖析涉老诈骗、非法集资、“杀猪盘”作案手法,以悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场答疑解惑、开展有奖问答、巡展警示展板等群众喜闻乐见的形式普及金融知识,让防非宣传抬头可见、触手可学,切实提升广大群众识别、抵御非法金融活动的能力。
同时,防非服务站广泛吸纳品行端正、熟悉防非政策、善于做群众工作的热心居民充实志愿力量,充分激活群众自治动能,引导广大群众提高风险防范意识,留意身边异常金融动向,主动上报风险线索,破除事不关己的侥幸心态,推动各类金融风险化解在萌芽、处置在基层。同步做好劝阻对象回访跟进,持续关注重点人群,防止再次落入骗局,最大限度守护群众财产安全。
截至目前,金溪县共推动23家赣金防非服务站落地运行,开展宣传活动60余次,覆盖群众超1万人次,成功劝阻群众参与非法集资约20人次,避免损失20余万元,实现防非宣传从“泛化覆盖”迈向“精准触达”,从“单向知识告知”升级为“全场景安全守护”,让金融风险防控触角直达基层末梢。(记者 曾庆华 通讯员 邹靓兰)