随着外出务工创业队伍不断壮大，“人在外地、融资不便”成为不少在外打拼老乡的现实难题。湖南保靖农商银行立足本土、心系乡友，将金融服务触角延伸至外出创业人员，以“额度足、利率优、审批快”的信贷支持，为异乡创业者送上来自家乡的金融暖意。

主动对接，打通服务“最后一公里”

外出创业人员常年在外，回行办理业务“时间紧、跑趟难”。保靖农商银行在日常走访和业务办理中，注重通过村两委推荐、老客户转介绍等方式，主动掌握外出创业人员的经营状况和资金需求，提前对接、靠前服务。针对续贷客户，该行建立提前对接机制，在贷款到期前主动联系客户，了解其经营状况和续贷意愿，合理安排办理时间，确保客户回乡一趟就能办完手续，避免资金断档影响经营。

精准授信，破解创业“融资难”

外出创业者普遍面临缺抵押、担保难的问题。保靖农商银行坚持以信用为核心、以经营为依据，大力推广信用贷款，减少对传统抵质押物的依赖，同时严格落实减费让利政策，对符合条件的创业人员执行优惠利率，切实降低融资成本。

在浙江经营奶茶店的张忆就是受益者之一。张忆此前在该行有贷款记录，近期贷款即将到期，而其奶茶店正处于扩张关键期，原材料采购和门店运营都需要资金持续投入。

该行客户经理提前与张忆取得联系，了解到其经营状况稳定、信用记录良好，且有明确续贷需求后，主动协助其准备相关资料。张忆利用回乡间隙到银行办理手续，该行快速完成调查审批，为其办理续贷30万元，实现了贷款资金的无缝接续。

“本来还担心到期还款后资金接不上，没想到农商银行提前就帮我安排好了，回来一趟就办完了，真是省心又暖心。”张忆感慨。

持续跟进，当好创业“贴心人”

一笔贷款不是服务的终点，而是陪伴的起点。该行对已授信的外出创业客户实行常态化跟踪服务，通过微信、电话等方式定期了解经营状况，提前对接续贷需求，确保资金接续无缝衔接。同时，结合外出群体特点，针对性开展反诈、征信等金融知识宣传，守护好老乡的“钱袋子”。

下一步，保靖农商银行将继续聚焦外出创业群体金融需求，不断优化产品和服务，让家乡金融的温暖跨越千里，成为异乡创业者最坚实的后盾。（通讯员 熊清秋）