“这些钱放家里十多年了，一直担心存不进去，没想到你们农商银行这么热心，真的太感谢了！”近日，在湖南新邵农商银行迎光支行大厅内，一对50多岁的夫妻紧紧握着工作人员的手连连道谢。

据了解，夫妻二人从事活禽宰杀售卖生意，日常经营回笼大量零散现金，长年积攒的纸币面额不一，部分钞票长期流通出现折痕、污渍，清点难度极大。这么一大堆现金，自己清点费时费力，也担心网点不便受理，成为夫妻俩一桩烦心事。思来想去，出于对家门口农商银行的信任，夫妻俩专程来到迎光支行寻求帮助。

接到客户的需求后，迎光支行在保障柜面业务有序开展的前提下，立即安排工作人员开展清点工作。大家分工协作，严格按照现金业务操作规范，仔细核验每一张钱币，确保账实相符、分毫不差。经过近一小时紧张细致的清点，共计23万余元零散现金清点完毕，顺利存入客户账户。

下一步，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极发挥地方法人金融机构的责任和担当，把有温度的金融服务送到群众心坎上，当好百姓家门口信得过的本土银行。（通讯员 刘小小 尹乐诗）