为切实维护金融消费者合法权益，营造清朗健康的金融网络环境，日前，邮储银行汕头市分行组织开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“金融教育宣传周”活动。本次活动通过线上线下相结合、传统与创新相融合的方式，聚焦重点群体精准宣传，为广大群众筑牢金融安全防线。

作为本次宣传周的线上亮点，该行发布《守护，不止于承诺——2026年“金融教育宣传周”行长致消费者的一封信》。该行行长以书信形式向广大金融消费者致以诚挚问候，围绕 “清朗金融网络 守护安心消费”主题，结合当前金融网络环境，一方面提醒消费者警惕非法集资、电信网络诈骗等风险侵害，理性选择金融产品，通过正规渠道依法维护自身权益；另一方面郑重作出诚信经营、优质服务的承诺，传递邮储银行守护消费者“钱袋子”、用心用情服务民生的决心。

在线上渠道，该行充分利用微信公众号等自有平台，打造立体化宣传矩阵。活动期间推出《消保小课堂》专栏，以通俗易懂的形式普及金融知识，重点提示防范“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息等金融乱象，持续揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路和危害。

线下网点作为消保宣传的重要阵地，该行在各网点厅堂显眼位置设置金融知识宣传专区，摆放涵盖防范非法集资、防范养老诈骗、识别金融诈骗、个人信息保护、理性投资等内容的宣传折页和手册，让客户在办理业务等候间隙“抬头可见、随手可取、驻足可学”。

为进一步扩大宣传覆盖面，该行积极走出网点，组织宣传小分队深入商圈、企业、校园等民生场景，先后走进峡山嘉怡广场等地，以案说险讲解电信网络诈骗常见手法和防范要点，统筹面向一线务工人员、青少年、“两司两员”等消费者等群体，精准普及支付安全、远离非法校园贷、珍惜个人征信、防范新型金融网络乱象等知识，同步宣传投诉处理、纠纷调解等维权救济渠道，引导群众远离非法“代理维权”、依法理性维护自身权益。各场活动通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场答疑等方式，以通俗易懂的语言把金融知识送到群众身边，切实提升宣传实效。

此次“金融教育宣传周”活动有效提升了广大市民的金融风险防范意识和能力。该行将持续推进金融知识普及常态化，加强行业诚信文化建设，深化数智金融服务，用心用情守护每一份金融托付，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。（记者 付曦地 通讯员 杨栩）