为精准匹配小微商户经营作息特点，破解商户日间经营繁忙、无暇办理金融业务的痛点，延伸普惠金融服务触角，近日，邵阳农商银行启航模拟支行抢抓夜间经营黄金时段，深入北塔区资枣社区夜市商圈，开展夜间网格化错峰走访服务活动。以上门服务、精准授信、金融宣教的多元举措，把便捷、高效、安全的金融服务送到商户身边，切实打通金融服务“最后一公里”。

本次夜间走访精准聚焦夜市小微商户经营难点与金融需求，摒弃传统日间服务模式，利用晚间商户空闲时段上门对接，避免打扰商户正常经营，实现服务、经营两不误。走访过程中，工作人员分组深入沿街商铺、夜市摊位，面对面倾听商户经营难题，全方位排查结算、融资等金融痛点，提供一站式便民金融服务。针对商户日常经营中的结算堵点，工作人员开展“一对一”专属服务，手把手指导商户熟练操作福祥e支付系统，实时查看店铺流水、每日营业额，教学手机银行对账、查询到账明细等实用操作，有效解决商户对账繁琐、账务不清、操作不熟等问题，大幅提升商户资金结算效率，优化日常经营金融体验。

聚焦小微商户资金周转难题，支行依托线上信贷产品优势，精准开展融资对接服务。工作人员详细摸排商户经营现状、资金流转周期和后续经营规划，结合商户经营资质与需求，精准推介“邵阳快贷”产品，细致讲解线上申请、快速审批、随借随还等产品优势及惠民政策。根据商户实际情况定制个性化融资方案，主动破解小微主体融资慢、融资繁的问题，实现从“客户找服务”到“服务找客户”的转变，为商户经营发展注入金融“活水”。（通讯员 文春艳 刘依婷）