“农商银行把便民服务送到群众家门口,真心实意为百姓办实事、解难题!”湖南省邵阳市北塔区陈家桥镇望城坡村党支部对邵阳农商银行的下沉服务工作给予高度肯定。
为深化银村联动合作,打通乡村金融服务壁垒,近日,邵阳农商银行振麒支行深入望城坡村村委会开展专项金融对接座谈,聚焦社保卡升级、普惠走访、“整村授信”等重点工作精准发力,以接地气、有温度的金融服务深耕乡土、惠及民生。座谈现场氛围融洽、交流务实。工作人员与村干部面对面深入交流,立足本村村民金融服务痛点难点,共同研讨便民服务落地举措,推动金融服务从网点坐等办理向村居主动下沉转变,切实将普惠金融红利送至乡村院落、田间地头,彰显本土农信机构服务乡村振兴的责任担当。
聚焦便民利民,深耕三代社保卡服务阵地。座谈中,工作人员详细讲解了第三代社保卡集身份核验、就医结算、社保领取、金融支付于一体的多元化功能。针对村内多数村民持有他行社保卡、乡镇无服务网点,办理挂失、改密、存取、缴费等业务需往返城区,费时费力的实际难题,该行明确专项便民举措。村民换办农商银行社保卡后,所有日常金融、社保业务均可在乡镇网点一站式办结,彻底解决群众长途奔波办事难题,真正实现便民惠民、减负增效。
深耕基层一线,做实入户普惠金融服务。为精准对接乡村群众金融需求,该行将常态化开展进村入户走访服务。工作人员以入户拉家常、实地摸排的方式,精准掌握村民农业生产、家庭经营、资金周转的实际情况。针对种养农户、个体经营户等不同群体,精准推介适配的信贷产品、收单结算服务,同时普及合规保险业务,帮助村民筑牢风险防护屏障,全方位提升群众金融保障能力。该行转变传统服务模式,以主动上门服务替代坐等客户,用贴心服务拉近银民距离,打通乡村普惠金融服务“最后一公里”。
深化银村联动,激活“整村授信”富民效能。“整村授信”是本次银村对接的核心重点。村委会熟悉村内家家户户的信用状况、家庭收入、产业情况,是金融精准赋能乡村的重要助力。依托村委会信息优势,该行全面开展村民信用评议,批量建立村民信用白名单,实现批量授信、预授信服务。该行将村民的良好信用转化为可使用、可周转的金融“活水”,村民有生产经营、生活资金需求时,可快速申请、便捷用款,无需繁琐手续、无需依托中介,从源头规避金融风险,让群众贷款放心、用钱安心。
下一步,邵阳农商银行将持续深化银村共建合作机制,以“整村授信”为抓手,以普惠服务为核心,常态化开展乡村金融宣传、上门便民服务,优化乡村金融服务模式,提升农村金融服务覆盖率、可得性与满意度,为地方乡村振兴高质量发展注入坚实力量。(通讯员 文春艳 陈伊婷)