近期,怀化市社保卡场景建设暨“社保卡千万好礼促消费活动”正式启动后,在麻阳社保局牵头组织下,湖南麻阳农商银行主动扛起普惠金融责任,开展社保卡户外集中便民服务,把业务柜台搬到群众家门口,推动社保卡惠民政策直达基层群众。
为保障活动落地见效,麻阳农商银行精心组织,在麻阳步行街广场设立社保卡业务办理现场,搭起便民服务帐篷,摆放社保卡申领步骤宣传展板,配备移动业务终端,组建专业服务团队,开展一站式现场办公。活动现场人头攒动,不少中老年群众闻讯前来咨询、办理社保卡业务。工作人员面对面接待群众,现场办理社保卡申领、挂失补换卡、金融功能激活、信息变更维护等业务,免去群众往返网点排队的麻烦。
“在家门口步行街就能办好社保卡,还能参与千万消费福利,真是太方便了!”前来办卡的群众表示。工作人员一边快速办理业务,一边细致讲解本次促消费活动参与方式,手把手指导群众操作,讲解社保卡领取养老金、医保结算、刷卡消费等实用功能。针对老年群体不会使用智能手机、不熟悉线上操作的情况,工作人员耐心答疑解惑,用通俗易懂的语言讲解政策。
在提供社保卡便民服务的同时,麻阳农商银行同步开展金融反诈宣传。工作人员向群众普及防范电信诈骗知识,提醒大家妥善保管社保卡,严禁出租、出借、出售社保卡,守护好养老钱、看病钱,筑牢群众金融安全防线。
麻阳农商银行扎根麻阳城乡,网点遍布全县各乡镇,长期配合麻阳社保局做好县域社保卡发行、激活与服务保障工作,持续推进社保卡服务进社区、进乡村、进集市,不断打通民生金融服务“最后一公里”。
麻阳农商银行将持续配合麻阳社保局落实怀化市社保卡场景建设工作要求,持续在步行街广场、乡镇集市等地开展社保卡便民服务活动,加大“社保卡千万好礼促消费活动”宣传推广力度,不断丰富社保卡应用场景,优化便民服务举措,用心做好社保卡全生命周期服务,让小小的社保卡真正成为群众的“民生卡、便民卡、幸福卡”。(通讯员 邹宇秋)