为有效破解节假日群众办事不便、服务缺位等问题，切实把优质、便捷、暖心的金融服务送到千家万户，今年国庆假期期间，广东罗定农商银行开启“不打烊”服务模式，通过值守保服务、文体暖民心、普惠促消费等一系列举措，全力满足城乡居民多元化金融需求，持续提升群众金融获得感、幸福感与安全感，以高质量金融服务助力共建宜居宜业和美罗定。

服务“不打烊”，守护市民舒心假期

为避免客户在国庆假期期间办业务跑空、等待时间过长，罗定农商银行提前部署假期服务保障工作，通过公众号推送、网点公示等方式，提前公告各乡镇网点假期营业时间，科学合理安排柜员排班，动态调整一线人员上岗服务，保障服务窗口常态开放，确保存取款、社保卡业务、便民缴费等基础金融业务顺畅办理；同时，常态化检查维护ATM、智慧柜机等自助设备，全力保障网上银行、手机银行等线上服务渠道“7×24小时”畅通，让市民随时随地均可办理业务。

活动现场 （陈远枝 摄）

针对国庆假期期间消费升温、集市兴旺、返乡人流增多、现金需求旺盛等特点，罗定农商银行加大各网点现金储备力度，优化现金调度工作，严格落实现金服务规范，确保城乡各网点现金供应充足、找零便利、票面整洁，全方位满足群众出行消费、商户经营周转、返乡办事等基础金融需求，让市民安心过节。

文体暖人心，深耕本土擦亮底色

罗定农商银行积极践行社会责任，全力支持罗定市举行2026年龙舟赛系列文体活动，助力传统民俗发展，丰富群众精神文化生活，让节日氛围更加浓厚、群众生活更加丰富。

其间，罗定农商银行协办了“《今日关注》走进罗定”主题晚会，大力支持本土文体事业发展。在晚会上，围绕乡村振兴、普惠信贷、民生保障金融支持等重点工作，罗定农商银行分享助力“百千万工程”、赋能乡村振兴等金融举措，展示金融助力城市发展的成效。同时，罗定农商银行还开展了服务礼仪风采展示，向全市人民展示金融机构专业、文明、暖心的服务风貌，让群众近距离感受本土金融服务的温度与质感。

活动现场 （陈远枝 摄）

晚会现场，罗定农商银行设置了金融服务宣传摊位，面对面为群众普及反诈防骗、存款保险、征信保护等金融知识，现场解答群众日常金融疑问，帮助群众守护“钱袋子”、规避金融风险、守护财产安全，让金融服务走出网点、贴近群众、融入生活。

普惠促消费，金融激发乡村活力

为进一步激活乡村消费活力，罗定农商银行持续下沉普惠金融服务，大力推广数字化整村授信，精准服务乡村，护航群众舒心过节。

节日期间，罗定农商银行强化对小微企业融资协调工作机制的支持力度，组织各乡镇网点走街串巷、深入市场，加强走访融资对接，了解企业的融资需求，尤其是了解小商铺、士多店、餐饮店等个体工商户节前备货、进货、调货等资金需求，解决节日资金周转等急难愁盼，助力节日市场经济繁荣。

依托数字化“整村授信”体系，罗定农商银行提前完成全市大部分村落的评议工作和农户预授信建档工作，组织金融专员联动各村委会，持续进村入户开展营销推广服务。村民无需跑腿、无需抵押，凭身份证即可办理，最快3分钟出授信额度，10分钟资金到账，将“家庭备用金”送到村民手中，高效满足节日采购、乡村休闲消费等短时、高频资金需求，让村民的节日消费更有底气；同时以金融“活水”滋养乡村烟火气，有效激活乡村消费市场，为乡村经济注入强劲动能。今年国庆假期期间，罗定农商银行投放个人消费贷款711笔，金额1100.27万元，其中数字化“整村授信”专属产品“优农e贷”投放248笔，金额240.51万元。

接下来，罗定农商银行将继续扎根本土、服务民生，优化便民服务、深耕普惠金融、厚植为民情怀，守护万家烟火、赋能美好生活，全力为地方高质量发展和群众幸福生活保驾护航。（记者 付曦地 通讯员 陈远枝）