“您身份证带了吧?坐下歇会儿,今天在村部就能把新卡办好。”近日,在万乐村部前坪,湖南娄底农商银行流动金融服务队刚把制卡设备摆好,就有村民围了上来。秋日暖阳下,一句句耐心讲解、一次次俯身帮忙,让村部小院多了几分暖意。这是娄底农商银行深化政银合作、推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设的一个缩影。
为持续深化“一卡通”建设,加快第三代社会保障卡发行应用,让百姓在家门口享受到便捷高效的金融服务,娄底农商银行主动践行“金融为民”宗旨,积极对接辖区各街道、社区、镇政府,推动第三代社保卡换发工作走深走实。
第三代社保卡换发涉及面广、任务量大,离不开地方政府和基层组织的支持配合。娄底农商银行坚持“政府主导、村部配合、银行落实”的工作机制,组织专门服务小组,开展上门服务。目前,累计对接辖内街道、社区、镇政府等单位10余次,为换发工作顺利推进提供有力保障。
“这卡我一直没顾上去镇上换,你们今天能办不?”服务台前,一位老人试探地问道。“能办,您坐这儿,身份证给我就行。”该行工作人员立即接过证件,耐心引导老人完成信息核验、现场制卡和功能激活。得知老人腿脚不便,工作人员又搬来椅子、递上老花镜,一步一步帮着操作。针对行动不便的老年群体,服务队还带着设备上门办理,让群众少跑腿、不折腾。目前,娄底农商银行累计开展进社区、进乡镇业务宣传20余次,新发、换发第三代社保卡1480张。
下阶段,娄底农商银行将持续深化政银合作,丰富智慧服务场景,以金融科技赋能金融服务,把便捷、高效、贴心的金融服务送到百姓身边,以金融温度守护民生小事,在服务地方发展中彰显金融担当。(通讯员 陈国安)