近日，江苏盐城农商行新兴支行开展以“拒绝高利集资诱惑 远离非法金融侵害”为主题的专项宣传活动，通过面对面的温情讲解与专业剖析，为社区里的老年客户筑起一道坚实的金融安全防火墙。

专项宣传活动期间，工作人员与老年客户亲切交谈，一句句接地气的开场白，迅速拉近了银客之间的距离。针对老年群体普遍关心的养老钱安全问题，工作人员结合近期发生的真实案例，深入浅出地讲解非法集资的定义、特征及其严重危害。

互动环节中，工作人员重点剖析“高利诱饵”背后的陷阱逻辑，讲解不法分子如何打着“养老服务”“健康保健”“高科技投资”的旗号，利用老年人渴望资产增值和陪伴的心理，编织出看似完美的财富神话。为了让知识入脑入心，工作人员还准备了图文并茂的宣传折页，上面印有大字号的风险提示和防骗口诀，方便视力不佳的老人阅读。

除了理论宣讲，现场还设置了“情景模拟”环节。工作人员扮演起推销员，重现了街头常见的非法集资话术，邀请在场老人进行识别和反驳。这种沉浸式的体验让老人们在轻松的氛围中掌握了应对技巧。

这不仅是一次金融知识的普及，更是一场充满人文关怀的服务实践。盐城农商银行新兴支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，特别关注老年客群的需求，通过建立常态化的适老化服务机制，该行不仅在硬件上优化了网点设施，如增设爱心座椅、配备老花镜等，更在软件上强化了风险教育职能。工作人员耐心细致的态度和专业严谨的知识输出，赢得了在场老年客户的高度赞誉。（通讯员 周宇）