为深耕本土普惠金融，精准助力小微企业发展，切实解决企业员工金融办事难题，近日，邵阳农商银行后备人才训练营振兴工作小组主动下沉服务一线，走进本地粮油龙头企业湖南浩天米业有限公司，开展社保卡上门集中办理便民服务，以贴心、高效、便捷的金融举措，打通服务企业、服务群众的“最后一公里”。

浩天米业作为本地重点粮油小微企业，吸纳众多本地劳动力就业，是带动地方产业发展、群众增收的重要力量。邵阳农商银行在常态化企业走访调研中了解到，企业一线员工忙于生产任务，日常无暇前往银行网点办理业务，不少员工的社保卡申领、激活、更新等业务长期未能办理，不仅影响个人社保权益享受，也给工资结算、日常消费带来诸多不便。

精准对接企业需求后，邵阳农商银行迅速制定专属上门服务方案，变“群众跑腿”为“银行上门”。工作人员提前与企业沟通对接，摸清员工业务办理需求，合理规划服务时间，避开企业生产高峰期，最大程度保障企业正常生产秩序。同时，提前完成设备调试、资料整理、流程优化等筹备工作，为高效开展现场服务筑牢基础。

服务现场秩序井然、流程高效。工作人员在厂区设立临时金融服务站点，依托移动金融设备，为员工提供信息核验、资料录入、现场制卡、账户激活、功能开通等一站式全流程服务。整套办理流程简洁规范、省时高效，员工无需往返网点，短短几分钟即可完成全部业务，实现“足不出厂、当场办结、即刻可用”，极大地节省了员工的时间与精力。

业务办理间隙，工作人员同步开展金融知识普及宣传，围绕社保卡医保结算、缴费、薪资代发等核心实用功能，细致讲解卡片使用规范、挂失补办、密码保护等基础常识，同时结合当下高发金融诈骗案例，普及反诈防骗知识，提醒员工增强风险防范意识，守护个人金融财产安全，切实筑牢群众金融安全防线。

贴心的上门服务、高效的办事效率，得到了企业及全体员工的一致好评。企业员工纷纷表示，农商银行上门办事解决了大家的实际困扰，服务暖心又务实。企业负责人也高度认可该行精准赋能小微企业、贴心服务企业员工的责任担当。

立足本土，服务实体。邵阳农商银行将持续坚守普惠金融初心，聚焦小微企业发展痛点、群众办事难点，常态化开展进企业、进乡村、进社区便民服务活动，持续延伸金融服务触角、优化金融服务体验，以有温度、有效率的金融服务，全力赋能地方小微企业稳健发展，助力地方民生事业提质增效。（通讯员 文春艳 钟庭波）