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深化税务“放管服”改革优化营商环境

云南省祥云县认真落实上级的相关工作决策和部署,结合深化税务系统“放管服”改革优化税收营商环境,坚持以人民为中心的发展思想,突出“优化执法服务·办好惠民实事”主题,深入开展“春风行动”,深化税务“放管服”改革,进一步服务经济社会发展,构建新发展格局。

 宣传发动,满足群众诉求快响应。在优化纳税服务中,响应“我为群众办实事”活动要求,在全县范围内征集纳税人缴费人需求及需求实现方式,开展2021年纳税人缴费人需求二维码扫码调查,扫码调查20户,充分听取市场主体和社会各界的意见和建议,有针对性地优化税费服务,促进税法遵从度和社会满意度大幅提升。为进一步开展好便民春风行动,规范个体税收征管工作,积极引导推进个体工商户建账建制、自主申报,祥云县税务局召开个体工商户自主申报调研座谈会,邀请了全县20户个体工商户代表和县局相关股室、祥城税务分局等相关人员进行座谈交流,收集整理辖区个体工商户实际经营过程中对于设置简易账簿、实行自主申报的意见、建议和诉求,更好地把调研工作做深做细。

 线上互动,优惠政策直达。通过微信群、QQ群、电话咨询等媒介开展线上方式纳税辅导,实现远程帮办、问办结合,解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统、业务操作等问题,向纳税人发送政策、办税指南、非接触办税清单进行宣传咨询,仅在1月至10月,通过微信群、微信公众号、QQ群、门户网站、电话咨询方式实现远程帮办咨询业务,受众4506人次;做好一年一度的个人所得税汇算清缴12851人,通过自然人电子税务局税收咨询平台开展纳税人线上互动103次,开展政策咨询、退税相关处理、手机操作辅导。按时完成企业所得税年终汇算清缴,落实研发费用加计扣除。

便捷办理,推行财产行为税合并申报。根据上级部署全面推行调整完善的财行税纳税申报,实现推行财行税合并申报,进一步精简申报资料、减少申报次数,减轻办税负担。发放《云南省电子税务局“财产行为税合并申报操作指引”》600本,通过认真准备精心测试合并财产行为税申报纳税人正式上线。同时,整合增值税、消费税及城建税、教育费附加、地方教育附加等主税附加税费申报,让纳税人一次性完成主税附加税费申报,推行电子发票网格化服务,按照上级税务局统一部署,依托全国统一的电子发票服务平台,为纳税人免费提供电子发票开具、交付、存储等基本公共服务,建立与发票电子化相匹配的服务模式——网格化服务,为纳税人开具、使用电子发票提供全天候的智慧、便捷和高效服务。(记者 郑义 通讯员 陈应国)

编辑:王雪儿
责任编辑:徐家昕
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