在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,广西壮族自治区靖西市坚持“立行立改,解决问题”,聚焦民生难点、热点问题,切实解决好群众的关心事,抓重点、破难点,改出民心来。
康城社区的情况是靖西市践行主题教育的一个缩影。主题教育开展以来,康城社区党员干部紧密结合工作实际,坚持问题导向,积极深入调研,通过串门走访,与群众拉家常等多种接地气的形式,走进群众,了解群众关心的热点问题。
一家一户,楼前空地,不分白天黑夜,几个人围坐一起,没有排场,没有客套话,没有长篇大论,拉的全是家常,谈的都是小区群众关心的热点、堵点……在家访中,社区党员干部发现,小区里住户多,楼层高,每逢用水高峰,高楼层水压严重不足,群众洗衣做饭非常不方便,错过高峰时段,才能勉强用水,严重影响了孩子们的正常作息和上学时间。得知情况后,社区干部与物业公司协调,安排资金购买一批增压设备,解决水压增压问题,有效地缓解了高楼层住户的用水难题。
整个社区反映最集中的是,电梯故障影响到老、弱、病、残群众上下楼的问题。社区干部及时安排人员排查统计全小区电梯故障情况,并立即联系物业公司、电梯厂家维护方跟进现场联改。针对社区相当部分老人不会正确使用电梯的情况,社区成立志愿服务队伍,开展电梯安全知识讲座,安排楼层管理员每天引导群众正确使用电梯。
康城社区群众以前是在村里分散居住的,留守的老人离开了祖祖辈辈的土地,从农民变成了市民。角色的突然转变,使这些老人一时难于适应城里的生活方式。靖西市委组织部立即召开社区、市文旅局协调会议,在社区安装一批健身器材和篮球架,丰富了留守老人的文化娱乐生活。从安装到投入使用,前后不到2个星期时间。
社区住户里,大部分家长都进城务工了,他们的孩子下午放学后和周末的去处,以及监管、功课辅导等问题一直是家长们的心病。市委组织部积极与社区内龙靖小学联系,决定开设“四点半学校”,为孩子们提供一个免费的课后活动场所,购买儿童课外读物、文具等。短短一个星期内“四点半学校”得以顺利开办,并安排了一批志愿者指导孩子们完成课后作业,开展图书阅览。联系社会各界爱心人士、党员义工认领孩子们的微心愿,为孩子捐赠一批文具和玩具,受到广大学生和家长热烈欢迎。
社区接到多位群众反映,小区内治安比较混乱,电瓶车电瓶被拆、摩托车汽油被偷等事件时有发生。社区“两委”班子经过与物业公司开会研究,立即与公安局等部门协调,当场调度,仅用了几天时间,就完成了社区防盗监控网安装,并与公安天网工程系统联网。
康城区社区在主题教育中,紧盯最突出、群众反映最强烈的问题抓整改。目前,社区共认领了40件问题跟踪整改,已办结39件。同时,通过在社区广场设立整改回音墙,公布整改进度和办结情况,接受群众的监督,做到件件有回音。扎实的作风、看得见摸得着的整改成效,让群众切身感受到主题教育带来的新变化新气象,大获民心。