黑龙江省哈尔滨市木兰县自然资源局充分发挥自身职能作用，坚持优化营商环境，打造便民措施以便民、利企为核心方式服务企业项目建设、服务百姓办理业务更便捷，推进企业“获取经营场所”便利化，促进营商环境优化再升级，加快企业项目落地建设进程。
用实干推动发展、取信于民。木兰县自然资源局始终坚持政务诚信，依法行政，在服务企业上锚定助企发展导向，公开向社会和企业做出政务诚信承诺，从而高效促进了企业发展。一是畅通联系，当好政府和企业的联络员。建立与企业负责人、联络人畅通可靠的联系渠道，保证有求必应、无事不扰。结合企业所处行业，引导企业走绿色低碳可持续发展之路。坚持深入一线调研，问题在一线解决。破解企业反映集中的土地要素保障方面存在的难点、堵点、痛点问题。主动介入项目选址、用地条件等全部环节，实行“全过程服务”。遇到的不动产权方面的问题后，局主要负责人带领相关业务科室直奔项目现场进行调研，现场研究解决对策，为企业开通绿色通道，快速解决企业项目落地的难题，赢得企业的信任。木兰县自然资源局做到依法行政、守信践诺，增进对企业的信任和理解。
以信仰为指引、实干才有方向、奋斗才有目标。聚集“高效办成一件事”改革，大力开展“减证便民”创新行动，努力打造“要素跟着项目走”的“信用承诺+标准地”木兰模式，积极推行减证办、信即办，努力从制度层面解决企业经营场所获取存在的证明材料多、手续繁等问题，对服务流程进行再梳理、再优化，为企业设立服务专窗、明确服务专员，建立企业需求快速响应机制，全程做好“保姆式”服务，持续推动“一件事一窗办”“一次办”“马上办”“预约办”，把行政审批服务从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变，会同相关行政审批部门协调联动，一次性告知审批流程、事项、意见、要点和要求，主动介入项目选址、用地条件等全部环节，实行“一次性服务”“全过程服务”。
在2023年，木兰县不动产登记中心迁入新址，增设多个办事窗口，办事流程进一步优化，群众办理登记更加方便快捷。取消了房产确认单改由受理窗口统一接件一次性受理，解决群众、企业重复提交材料问题。木兰县不动产登记中心与国家税务总局木兰县税务局实现数据共享，网上传输不在需要群众重复提交材料，实现一网通办；木兰县自然资源局还为企业设置了绿色通道凡企业办理不动产登记实现马上办、一次办；开展老、弱、病、残上门服务业务，为困难群众上门服务10余次，受到了群众的一致好评。2023年共计发放不动产登记证书3200本，不动产登记证明641张，全部做到即时办结目前不动产登记时间压缩到3个工作日，群众满意度显著提高。（记者 吴旋 通讯员 蒋世鹏）