“月度光伏结算支付率多少？分布式光伏项目是否超并网时限？”今年以来，福建省德化县光伏发电用户数量持续增长，为紧盯新能源领域“小微权力”，国网德化县供电公司纪委积极开展光伏业务专项监督行动，旨在进一步提升分布式光伏领域的服务品质与效率。
公司纪委落实“专业”+“稽查”机制，联合营销部门，针对分布式光伏业务受理、并网接入、计量电费以及人员服务行为等廉洁风险突出环节，采用明察暗访、档案资料核查、营销系统网上督查、问询相关责任人等方式，进行全方位、深层次的监督检查。通过这一些列举措，强化了对营业厅窗口及服务人员的监督，确保从用户提出申请到现场勘查、并网验收等流程层层把关，督促持续做好分布式光伏并网和结算服务，进一步优化电力营商环境，切实提升客户的满意度与获得感。
下一步，国网德化县供电公司纪委将立足监督职责定位，充分发挥监督保障作用，督促职能部门发挥主体作用，加强日常监督管理，及时防控新能源发展过程中的廉洁风险，严防靠电吃电、吃拿卡要、乱收费等违规违纪问题发生，助推供电服务质量和供电服务管理水平不断提升。(记者 黄长秋 通讯员 苏金辉 林龙花)