10月8日，福建首家“社邮综合便民服务中心”在漳州市漳浦县绥安镇启动运营。中心设有金融服务区、便民自助区、休息等候区、政策宣传区等区域，涉及就业创业服务、社会保障、权益维护等人社业务全领域，覆盖社会保险待遇领取资格认证、城乡居民基本养老保险个人缴费状态信息核验、社会保障卡基础信息查询、参保登记等20余项低风险高频次服务事项，实现服务不出村（社区），让群众办事更“舒心”。
“社邮综合便民服务中心”的启用是人社与邮政携手合作新模式，依托邮政遍布城乡的邮政便民点、金融网点、邮乐购站点，充分发挥投递上门、线上线下联动的便民服务优势，实现人社业务办理全面延伸。群众可以找邮递员咨询政策，提交申请资料，做到就地服务办、常事代办、难事帮办。
不仅如此，漳浦县人力资源和社会保障局与中国邮政积极拓展“定点+流动”服务模式，在全县乡镇村设立216个社邮便民服务点，组建了社邮“三大员”服务队，即“宣传员”“代办员”“服务员”，协助受理人社业务。这些人员不仅要深入村(社区)分发宣传资料、现场答疑解惑、做好代办服务，还需要在乡镇各便民点为企业和群众提供人社业务的相关服务。
漳浦县人力资源和社会保障局局长陈湘海表示，此次活动不仅将“人社+邮政”服务延伸到基层群众的身边，扩大了为民服务的覆盖面，还依托邮政服务便民点的优势，让群众切身感受到“就近办”“一次办”“上门办”的“妈妈式”服务，切实增强群众满意度和获得感。（记者 黄长秋 通讯员 刘朝惠）