为确保广大企业客户用电安全,11月20日,国网阿克陶县供电公司玉麦供电所员工来到新疆陶洽食品有限公司,详细了解企业的用电实际情况和用电需求,为企业高质量发展提供可靠的电力保障。
走访过程中,国网阿克陶县供电公司工作人员先是对配电室进行例行检查,再与企业负责人进行了深入的座谈交流,详细了解用户生产特性、经营情况,建议用户运用分时电价政策,科学合理安排生产班次,通过计划检修、企业轮休等方式错峰避峰用电,合理关停非生产用电以降低损耗,为客户量身定制合理化用电方案,提升客户综合效益,切实提高客户满意度。
与此同时,国网阿克陶县供电公司秉承“以客户为中心”的服务理念,细化、优化辖区园区发展用电举措,架通服务企业连心桥,为企业送服务、解难题、促发展。并积极对接园区重点项目,建立业扩报装“绿色通道”,提升办电质效,压缩办电时长,在业务受理、现场勘查、供电方案制定、装表接电等环节,提供全流程服务,为优化营商环境提供有力支撑。
下一步,国网阿克陶县供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,主动对接政府、园区、企业,切实解决客户用电难题,提升客户用电满意度和电力获得感,打造高质量供电的电力营商环境,为地方经济社会高质量发展提供可靠的电力保障。(记者 查燕荣 通讯员 米尔阿力木江)