创新营销优服务 | 县域经济网·中国县域经济报

近期,宁夏同心农商行在全县开展刷卡优惠活动,只要辖内客户在“云闪付”“微信”“支付宝”中绑定同心农商行发行的银行卡在指定商家购物就可以享受优惠活动。

近年来,同心农商行不断延伸服务触角,用实干实为的精神不断拓展金融服务的深度和广度,全方位满足县域群众金融需求。今年同心农商行全面实施“网格化”营销,采取乡镇整村推进、城区网格化营销方式,集中时间进村入户收集需求信息、营销金融产品,对信贷需求实行批量授信,主动把金融服务送到客户家门前、店门口,走出门外精准营销,全面对接农户、社区居民和企业的金融需求,提供贴心暖心服务,让广大城乡居民和小微企业充分感受到了服务的触手可及。

“我有两张交通罚款单一直交不了,没有时间去银行,这不罚款不及时交还要交罚金,你们有啥办法吗?”近日,王团镇罗家河湾村村民马贵发对进乡村的工作人员提了个小要求。“您可以下载我们农商行的手机银行APP,注册绑卡后即可办理缴费,而且缴费速度快,并且这个软件可以缴话费、缴社保,还可以随时关注我行理财业务,把闲置资金投资起来。”王团支行的员工边给客户下载APP边说。

同心县王团镇罗家河湾村距离县城10公里,距离王团镇8公里,村民各项补助均在王团支行发放,经常有村民无法得知补助发放,每每都来农商行查询余额是否进账,实属不便。同心农商行员工了解到这种情况后,利用下班后时间对周边乡村开展电子银行业务专项推广,手把手解决百姓难题,让“走进民居”变成“走进民心”,既帮助村民解决了来回跑银行查余额的难题,也提高了群众满意度。

同心农商行还与社保部门沟通对接,推进社保代缴的各项相关工作,全行开展大宣传、大引导、大推进,通过走村入户、进厂进村、集中宣传的方式现场帮助客户进行线上缴纳,将社保缴纳这一热点事件,真正内化为同心农商行的金融惠民工程。同心农商行在乡镇物理网点全覆盖的基础上,又实现了村级基础金融服务的全覆盖,农户足不出村就可享受取款、转账、查询和缴费等基础金融服务。(通讯员 黑忠礼)