新疆沙雅县举办旅游从业人员服务质效提升培训班 | 县域经济网·中国县域经济报

4月17日，新疆沙雅县举办旅游从业人员服务质效提升培训班，聚焦旅游行业发展需求，通过系统化专业培训赋能旅游人才，助力打造特色旅游服务品牌，为县域旅游产业高质量发展注入新动能。

当日，在沙雅县雁栖田园生态文化旅游景区培训现场，专业技术人员采用“理论讲授+案例研讨+情景模拟”的立体教学模式，重点围绕“品质提升、文化赋能、安全护航”等内容，开展了农文旅融合发展、旅游人才队伍建设、旅游服务质量提升以及旅游安全与突发事件应急处理等方面的专题培训，让参训学员进一步掌握旅游服务标准化流程和个性化服务技巧，有效提升了应对突发事件的处置能力。

沙雅县文化体育广播电视和旅游局干部吕雪峰说：“此次培训中的讲解技巧让我受益匪浅。专家教我们如何根据不同游客群体，调整讲解内容和方式，这让我对未来的导游工作更有信心。我希望通过自己服务水平的提升，能让更多游客爱上沙雅的美景。”

本次培训特别强化文化内涵的挖掘与传播，参训学员通过对旅游文化创意、非遗资源转化等方面的系统学习，提升了将地域文化元素转化为旅游吸引力的能力，助力打造“景中有文、文中有景”的特色体验。

新疆沙雁洲文旅投资发展集团有限责任公司职工祖拜代·吐尼亚孜说：“通过此次培训，我学习到如何挖掘沙雅旅游背后的文化内涵，并将其融入到宣传内容中，这样才能吸引更多游客，提升沙雅旅游的知名度和美誉度。”

此次培训由沙雅县文旅局主办，为期2天。来自全县各个景区、酒店等旅游行业的管理人员、导游、讲解员等50名业务骨干参与，进一步提升旅游从业人员的专业素养和服务能力，让旅游服务更加精细化、专业化、个性化。

沙雅县文化体育广播电视和旅游局党组副书记、局长木合塔尔·热合曼说：“下一步，我们将持续关注各位学员的成长，为大家搭建更多学习交流的平台，共同推动沙雅旅游事业不断迈向新高度。希望大家以这次培训为新起点，不断学习、不断进步，以更加饱满的热情、更加专业的素质，为沙雅县旅游产业高质量发展贡献自己的力量。”（记者 查燕荣 通讯员 佐合热古丽）