今年以来，宁夏同心农商行积极践行"金融为民"的服务理念，认真贯彻落实人民银行《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》相关要求，切实承担起金融机构整治拒收人民币现金网格化管理主体责任，多措并举提升现金支付的便捷性，充分发挥现金兜底作用，为持续优化现金流通环境做出积极贡献。
全力做实现金支付宣传。组织全员走进商圈、街道和社区，对周边商户、居民集中开展反假货币、防范电信诈骗、整治拒收人民币现金、支付安全等金融知识主题宣讲15余次，发放宣传折页3000余份，优化现金使用环境；同时，与开户的小微企业签订抵制拒收现金承诺书100余份，引导经营主体张贴支持现金支付标识200余个，向企业客户群体普及现金收付指引，共同打造维护人民币法定地位、尊重公众支付选择权的和谐现金流通环境。
全面做好小面额现金备付。一方面，按要求为各网点配足不同券别的纸币、硬币，在各网点设立兑换残损币和零钞绿色通道，确保客户即来即兑。另一方面，提高残损人民币回收力度，要求辖内各营业网点严格执行现金全额清分要求，全面落实不宜流通人民币纸硬币行业标准，强化特殊残损币收兑工作，进一步畅通残损人民币回笼渠道，净化人民群众"钱袋子"，提升流通中现金整洁度、美观度。
全心做好现钞零钞兑换。在全行营业网点设立专门"零钱包兑换窗口"，加强小面额零钞备付，日常配备100元、200元、300元、500元等多种标准规格的"零钱包"；根据客户需求进行个性化券别配置，畅通现金兑换快速通道，满足客户用现需求；同时，主动为网点周边市场等小微商户、中小型超市提供上门兑换，满足公众零钱兑换需求，持续提升社会公众对现金支付服务的获得感和满意度。（通讯员 黑忠礼）