五月初夏，湖南省湘乡市白田镇的百亩桑田，绿意盈盈，紫黑饱满的桑葚沉甸甸地挂满枝头，勾勒出一幅生机勃勃的田园画卷。在湘乡市白田镇荣盛家庭农场的田埂间，湖南湘乡农商银行白田支行行长王波正与种植大户李立热切交谈：“眼下收款设备用起来顺不顺？后续要是扩大种植规模，资金上还有什么需求？”这一场深入田间的走访，正是湘乡农商银行扎实推进“行长走市县·金融送解忧”专项行动的生动写照。
桑园“问诊”：精准化解创业首贷困局
时间回溯到2024年年初，李立流转了百余亩土地，计划投身生态桑葚种植产业。然而，购买优质果苗、搭建温控大棚等前期投入远超预期，资金缺口巨大。更为棘手的是，由于缺乏传统抵押物，他在寻求融资的道路上四处碰壁，陷入典型的“首贷户困境”。
作为“网格化大走访”的重点对象，王波带领客户经理团队，不畏烈日高温，深入实地考察。他们仔细丈量桑园规模，精准测算产能，认真核对育苗采购合同与经营流水。仅用半天时间，便为李立量身定制了“创业贷款”融资方案。“服务‘三农’，就是要把账算到农村的田埂上，把政策送到农户的心坎里。”王波在贷后复盘时的话语，真切体现了该行“金融为民”的服务理念。
这笔30万元的创业贷款，犹如一场“及时雨”，帮助李先生购置了自动分拣设备，助力他的农场从粗放的“手工作坊”模式成功迈向标准化种植阶段。
数字赋能：突破传统收单服务瓶颈
随着李立拍摄的桑葚采摘视频在短视频平台上迅速走红，线上订单量呈爆发式增长。但新的烦恼接踵而至，传统收款方式效率低下、手续费高昂，严重影响资金周转。
王波在回访中敏锐察觉到这一问题，当即组织委派会计与客户经理现场办公。短短3个工作日，集微信、支付宝、云闪付于一体的“福祥e支付”智能码牌便安装到位。配套的“云喇叭”实时播报收款语音，“福祥e支付”APP 的经营报表功能，让李立能随时随地掌握资金流动情况。“现在每天闭园前花5分钟就能生成销售日报，资金周转速度比以前快了一倍。” 李立兴奋地展示着手机里的交易数据。客户扫码支付占比达95%，资金周转效率提升60%，这背后是湘乡农商银行“数据多跑路、客户少跑腿”创新服务的生动实践。
精准滴灌：从单一服务拓展至周边辐射
在白田支行的金融服务版图中，李立的家庭农场只是一个成功范例。支行通过“行长分片包干+农户走访清单”机制，将服务种植户积累的宝贵经验，转化为可广泛复制的金融方案。针对当地农户扩大种植、设备升级等融资需求，灵活运用“惠农秒贷”“惠农快贷”“福祥e贷”等拳头产品，并配套上门签约、随借随还、收款码办理等便捷服务，为农户打造“一站式”金融服务体系。
如今，在李立的示范引领下，不仅直接带动了20余名村民实现家门口就业，李立本人也从“单打独斗”的农户成长为颇具影响力的“产业带头人”。
从助力农户“首贷破冰”，到运用数字手段赋能产业发展，再到服务范围从单一农户拓展至周边辐射，这一系列生动实践，正是湘乡农商银行扎根乡土十年来的发展缩影。十载深耕，金融产品不断迭代升级，惟一不变的是“蹲下身子问需求”的服务初心与情怀。
站在新的发展起点上，湘乡农商银行将始终秉持“农信姓农、情系三农”的初心使命，持续深化“行长走市县·金融送解忧”长效机制，把办公室“搬”到田间地头，让金融“及时雨”润泽千行百业，奋力续写金融助力乡村振兴的崭新篇章。（通讯员 陈楚嘉）