为进一步优化营商环境，促进水头镇高质量发展，日前，国网福建南安市供电公司以“靠前服务”为抓手，成立业扩服务党员服务专班，组织人员深入水头企业园区开展用电规划指导、全流程跟踪服务，为企业发展注入强劲“电动力”。
以永泉山万能小微石材企业产业园为例，永泉山万能小微石材企业产业园位于南安水头永泉山生态科技园区内，总用地面积约为24万平方米，目前计划入驻12家企业，主要涉及石材加工产业。业扩服务党员服务专班深入园区调研，超前对接12家新建企业用电需求，根据现场情况提前为客户优化供电电源方案，提前实现“电等用户”。
针对企业园区用电需求复杂、规划专业性强的特点，国网南安市供电公司业扩班打破传统“等客户上门”模式，率先在水头组建由规划、设计、营销等专业骨干组成的“业扩服务党员服务专班”，主动对接水头镇政府、园区管委会和入驻企业，通过政企数据共享平台，提前获取企业立项信息，联合开展负荷预测、电网布局规划，将配网建设纳入与园区基础设施同步设计，推行“共享变电站”模式，整合园区内企业用电需求，共建公用电力设施降低投资成本，构建多方共赢机制，实现“园网共建”。
党员服务专班建立重点项目“超前介入”机制，推行客户经理“一对一”全周期服务模式，建立“一企一档”服务台账，常态化开展“三访三问”，及时更新问题清单和限时办结台账，对园区用电问题实行“发现—响应—处置—反馈”闭环管理。2025年以来，党员服务队大力推动“党建+优质服务”工程，为水头镇多家企业提供定制化用电解决方案，平均接电时长缩短30%，助力企业降本增效成效显著。
此外，依托“网上国网”APP，国网南安市供电公司通过“业扩可视化”功能实现业扩报装线上线下一体化的服务模式，企业可随时查看业扩报装全流程的进度，随时反馈用电需求。不仅可以推进信息实时共享和各环节协同效率，促进业扩全过程“可控、在控、能控”，也进一步提升客户的办电感知度和满意度。
下一步，党员服务专班将深化园区数字化转型，搭建数字化能源服务平台，加快推进“零碳园区”，整合光伏、储能、充电桩等要素，实现源网荷储协同优化。同时，公司纪委启动专项监督，通过流程跟踪、廉洁回访等方式，确保惠企政策落地成效；推动建立线上办电廉洁风险防控平台，以闭环监督保障“阳光业扩”。
党建引领风帆劲，电力护航显担当。国网南安市供电公司以“靠前服务”擦亮初心底色，以“红色专班”凝聚攻坚力量，通过技术融合与机制创新实现“园网共建”，以更精准的电力服务赋能水头镇高质量发展。(记者 黄长秋 通讯员 李晓彤 傅泓源)