暖心服务 金融惠民 | 县域经济网·中国县域经济报

为深入践行金融服务实体经济理念,湖南湘潭天易农商银行姜畲支行走进企业园区,通过“上门办、现场答”等方式,将便捷金融服务送至企业和员工身边,切实打通金融惠民“最后一公里”。

惠企纾困 注入发展动能

湖南卢氏坛乡农业发展有限公司专注传统蔬菜制作与研发,依托“公司+村股份经济合作社+农户”的创新模式,企业规模不断扩大,加工厂房扩建至1200平方米,配套建设晾晒、分拣、加工等功能区域。针对企业经营发展需求,湘潭天易农商银行姜畲支行迅速组建专业信贷团队,深入企业开展金融服务。团队现场解读普惠金融政策、减费让利措施及贴息贷款产品,并结合企业行业特点定制融资方案。

企业负责人卢红峰感慨:“你们上门讲解政策、对接融资需求,不仅节省时间,还为我们优化了贷款利率,真正为我们的发展带来了希望。”  

便民利企 延伸服务触角

为保障湖南华银绿色生态科技有限公司员工工资及时代发,姜畲支行迅速组建专项服务小组,携带金融背夹等先进设备进驻园区驻点服务。服务现场,工作人员为员工一站式办理工资卡开立、手机银行签约、第三方支付绑卡等多项业务,同步开展反诈知识科普宣传,悉心指导参与“惠农春耕,支付享礼”等活动。同时,工作人员通过案例讲解、实物演示等方式,开展反诈防骗、反洗钱、反假币识别等宣传,帮助员工提升金融安全意识。

“平时园区工作忙,没时间去银行,现在线上就能办业务,太方便了!”一位刚完成业务办理的员工连连称赞。 

科技赋能 提升服务体验

活动中,姜畲支行充分展示了手机银行线上申贷、智能客服等数字化服务功能,指导员工通过“指尖操作”完成业务办理。“用手机银行3分钟就能申请到贷款,再也不用来回跑腿了!”体验过线上服务的员工对便捷高效的金融服务赞叹不已。

此次“暖心服务进企业”活动成效显著,共服务企业员工超200人次,受理贷款咨询20笔,发放宣传资料200余份,获得企业与员工的广泛认可。湖南华银绿色生态科技有限公司负责人评价:“这种接地气的服务模式,既优化了营商环境,又提升了员工的幸福感,充分体现了银行的社会担当。”  

湘潭天易农商银行将持续深化银企合作,不断延伸惠民服务触角,以更优质、更便捷的金融服务为实体经济发展注入强劲动力,切实将金融惠民政策落到实处。(通讯员 姜凤)