邮储银行揭东县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,持续优化服务流程、拓展服务深度,通过多层次客户服务、智能化体验提升、跨界合作深化及金融知识普及等举措,不断提升综合金融服务能力,推动存款规模稳步增长。截至目前,邮储银行揭东县支行总体存款规模已达52亿元,成为服务地方经济和百姓民生的重要金融力量。
在客户分层服务方面,邮储银行揭东县支行精准识别不同客群金融需求,为中小微企业主、个体工商户及各年龄段客户量身定制“存款+结算+信贷”一体化金融服务方案。通过资金归集、智能账户管理等差异化增值服务,有效拓宽获客渠道,增强客户黏性,实现了金融服务与实体经济的深度融合。
为全面提升客户体验,邮储银行揭东县支行大力推动网点智能化与服务人性化双轨并行。在厅堂设置专属服务窗口,配备智能柜员机、自助终端等设备,大幅简化业务办理流程,提高服务效率。同时,针对老年、残疾等特殊群体,邮储银行开辟绿色通道,提供上门办理业务等暖心服务,切实解决群众实际困难,彰显国有大行的责任与温度。
在跨界协同方面,邮储银行揭东县支行积极融入地方发展大局,不断加强与政府、企业、社区的多方合作。如与揭东经济技术开发区建立战略合作关系,精准对接区域产业结构特点,推出针对性金融产品,为区域经济发展注入金融“活水”,也吸引了更多企业与居民选择邮储银行作为金融合作伙伴。
此外,邮储银行揭东县支行高度重视金融知识普及与品牌形象建设,通过开展社区理财讲座、联合企业协会举办金融培训等活动,持续向公众传递理性投资、安全储蓄的理念。这些活动不仅提升了民众金融素养,也进一步拓展了支行的服务半径与社会信任基础。
存款规模达到52亿元,是邮储银行揭东县支行服务地方、深耕区域的阶段性成果,也是一个全新的起点。未来,邮储银行揭东县支行将继续坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位,持续创新金融产品与服务模式,全力助推区域经济高质量发展,为实现人民美好生活贡献更多金融力量。(记者 付曦地 通讯员 倪昱华)