为切实提升广大金融消费者的金融素养,保障其合法金融权益,农行天水分行坚决贯彻“党委管消保”的工作理念,以“党委管消保”引领“全行管消保”。
农行天水分行成立了由市分行一把手行长及支行一把手行长带队的金融消费者集中宣教周活动领导小组,全面牵头此次宣教周工作,活动周期间,深入宣教现场,以查看宣教资料、发放折页及讲解金融案例等方式与金融消费者互动,极大调动了活动积极性,巩固了宣教效果。
此次集中宣教周活动形式丰富多样:开展了“金融‘辣’趣味 安全‘烫’心间”有奖趣答和暖心礼品小转盘活动环节,与客户互动的同时,有效提高了金融消费者参与度与宣教效果。开展了“红色基地+消保宣教”活动,将金融知识宣教与中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年主题深度融合,以麦积区马跑泉镇大革命纪念馆为红色基地,将红色金融精神与金融安全贯穿联系,引导金融消费者了解红色金融文化。将金融知识送到田间地头,支行一把手深入到乡村田间地头,面向广大农户、农业合作社成员及乡村居民,聚焦农民实际金融需求,普及普惠金融政策,深化农村金融服务,以贴近生活的案例普及金融常识,增强农户的风险防范意识和能力。在营销活动中,灵活运用村集体微信群、村委大喇叭、流动宣教讲堂等消息推送方式,向村民精准发送消费者权益保护知识要点和集中宣传周活动信息,对辖内帮扶县和脱贫县实现了100%覆盖。
此次宣教周系列活动,让金融消费者精准掌握了多种金融知识,有效提升了金融安全意识。活动共制作横幅90余条,海报130余张,发放宣传折页9700余份,接待各类咨询1500余人,赠送关爱金融消费者小礼品3000余份,受众人群达57000余人。
下一步,农行天水分行将继续以“党委管消保”引领“全行管消保”,不断提升消费者金融素养,树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,持续推动金融消费者权益保护工作高质量发展。(通讯员 缑海兵)