“没想到政府大院能免费停车,太贴心了!”10月2日中午12时许,来自武汉的自驾游客李兰驾车刚行至湖北省阳新县王英镇主街路口,就看到身着红马甲的镇干部志愿者彭诗依上前示意。在镇干部的引导下,李兰的车顺利驶入镇政府院内。原本用于机关公务的百余个停车位,如今全部停满,整齐排列的车辆间,还有志愿者穿梭指引,避免剐蹭。
作为“荆楚第一奇湖”仙岛湖的所在地,王英镇每逢节假日便会迎来自驾客流高峰。为破解“停车难”,今年双节前,王英镇提前数月启动停车资源统筹,不仅将政府、各机关单位、游客中心的停车场全面免费开放,还联合泉丰村梳理出农户房前屋后的闲置空地,硬化道路新增免费车位200余个。300余名党员干部组成“王英仙岛湖志愿服务队”,每天清晨8点30分到岗,在高速出口、景区入口、停车场口等关键点位值守,通过手势指引、对讲机协调,实时疏导车流。
“之前担心景区停车要排队,没想到刚下高速就有干部引路,一会儿就停好了车。”来自武汉的游客陈嘉说,他注意到镇政府院内还有志愿者,志愿者不仅指路景区,还会提醒车主锁好门窗、保管贵重物品。
停车无忧只是开端,“八个免费”服务贯穿旅途全程。景区公厕与机关单位卫生间全天开放,让游客“方便”更舒心;旅游驿站里,热水、应急药品等服务一应俱全,成为游客的“能量补给站”;天空之城景区内,免费蹦极项目前排起长队,游客纵身跃下感受胆小人的专属蹦极;志愿服务岗上清甜的柑橘供应,传递着仙岛湖的“长寿味道”;每日上演的民俗展演更让游客沉浸式体验当地文化。
这份贴心与诚意,不仅破解了节假日旅游 “停车难” 等痛点问题,更让游客在欣赏仙岛湖美景的同时感受当地满满的人文关怀。未来,王英镇将继续以游客需求为导向,不断优化旅游服务设施,提升服务品质,让“宠客”模式成为常态,让游客“来得了、住得下、玩得好”。(记者 余惠玲 通讯员 方书坦)