多维发力拓宽增收渠道 | 县域经济网·中国县域经济报

今年以来,湖南南县农商银行以代理保险业务为突破口,通过精准施策、协同发力,不仅实现了业务规模的快速增长,更有效拓宽了收入来源、提升了经营效益。截至9月末,南县农商银行累计实现代理保险保费收入55.41万元,较上年同期增长59.78%,完成年度计划的115.44%,提前超额完成全年任务。

为推动代理保险业务稳步前行,南县农商银行从六大维度精准发力,构建起全流程业务推进体系。提前储备筑牢根基,2024年末即启动相关筹备工作,联合5家头部保险公司筛选适配农村客户的核心产品,明确佣金政策与理赔时效,破解业务仓促启动难题。制定方案激活动力,将年度500万元保险销售目标分配至各支行、落实到个人,成立行长牵头的领导小组,同步制定“客户接待—需求分析—产品推介—双录办理—售后回访”五步标准流程,以合规化操作保障业务规范开展。聚焦节点攻坚突破,依托一季度“开门红”契机,通过网点装饰、氛围打造实现活动引流,设立保险销售专属窗口强化客户感知,打赢年度业务首战。开展督导推动均衡,组建督导小组对16家支行实现全覆盖督导,针对未达标、合规问题突出的支行实行分层督导与问题销号机制,打通业务推进堵点。强化培训提升能力,围绕“全员懂保险、人人能推介”理念,联合保险公司举办保险营销特训营,从话术技巧、销售流程、高客拓客等方面提升员工专业素养。深化合作实现共赢,建立银保定期对接机制,同步做好客户需求、业务数据与销售反馈工作,推动产品与服务流程优化;保险公司派驻资深讲师参与培训,银保人员协同处理客户理赔、退保需求,全力提升客户体验。

下一步,南县农商银行将以代理保险业务增长为契机,持续深化银保合作模式,进一步丰富适配农村市场的保险产品体系,不断提升员工综合服务能力。同时,南县农商银行计划以代理保险业务为突破口,逐步拓展中间业务品类,着力改变传统单一的收入结构,持续拓宽多元化收入渠道,为全行经营效益提升注入更强劲的动力。(通讯员 张淼)