初秋的清晨，资兴农商银行三都支行刚开门营业，工作人员便在营业厅角落发现一只肥硕的大鹅和一瓶自酿酒，瓶身贴着一张泛黄的纸条：“感谢三都支行雪中送炭，罗斌敬上。”这瓶酒、这只鹅，不仅承载着客户的质朴谢意，更见证了农商银行与乡村百姓之间双向奔赴的温暖故事。
今年5月，三都镇的酿酒户罗斌因扩大生产急需5万元资金。正值酿酒旺季，他已将全部自有资金投入原料采购，却仍差一笔关键资金。心急如焚之际，罗斌在村部微信群里常常看到三都支行发布的“惠农快贷”宣传信息，立即拨通了三都支行的电话。
“您的情况我们了解了，马上安排上门调查！”三都支行工作人员接到电话后，第一时间驱车前往罗斌的酒坊。核实经营情况、评估还款能力、简化手续流程，仅用半小时，5万元贷款便成功发放到罗斌账户。“没想到这么快，这下能多酿两批酒了！”罗斌激动地感慨道。
有了这笔资金，罗斌的酒厂快速投入生产，国庆节期间，罗斌的米酒销售火爆，首批3万元货款迅速回笼。他第一时间赶到三都支行，准备归还部分贷款。“这3万块先还上，剩下的我尽快凑齐！”罗斌边说边从包里掏红包，却被工作人员婉拒：“您生意刚起步，资金周转更重要，按计划还就行！”如今，罗斌的酒坊已扩大规模。他逢人便说：“农商银行的贷款像及时雨，服务更像家人！”
为了感谢农商银行的真情服务，罗斌悄悄将自家养的鹅和酿的酒送到银行，三都支行员工发现大鹅和米酒后，立即联系罗斌，坚持要将礼物退回，几番推让后，双方达成“妥协”：三都支行将等价款项存入罗老板账户，并附言：“您的信任，是我们最珍贵的礼物。”
这场“鹅酒”与“贷款”的温情互动，是资兴农商银行三都支行深耕乡村、服务“三农”的缩影。近年来，支行通过“线上+线下”双渠道宣传，将普惠金融政策送至田间地头，并积极创新“惠农快贷”“惠农秒贷”等产品，简化审批流程，实现“当日申请、当日放款”，还组建了金融服务队，定期走访农户、小微企业，精准对接资金需求。资兴农商银行三都支行负责人表示：“罗斌的故事让我们更坚定践行普惠金融理念，以‘快’服务解难题，以‘暖’心意赢民心，不仅要做好资金的提供者，更要做好乡亲们的‘贴心人’。”（通讯员 何灿）