强化监督 推动解决群众急难愁盼 | 县域经济网·中国县域经济报

近期,广西凭祥市纪委监委立足监督职责,聚焦群众急难愁盼,开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治,与各镇纪委组成联合督查组,对农村地区快递驿站(邮政代收点)领取邮件快件是否存在违规收费情况开展明察暗访,切实维护农村消费者合法权益。

紧盯农村地区领取邮件快件违规收费问题,凭祥市纪委监委督促交通、市场监管等相关部门迅速行动,组成工作专班,派出联合检查组,到各镇的快递企业末端网点开展“拉网式”排查,针对发现问题做好问题台账,督促立行立改。

此外,凭祥市纪委监委不定期开展“回头看”,跟踪督办交通、市场监管等相关部门进一步压实快递企业主体责任,督促相关企业末端网点对存在问题落实闭环整改措施,做好快递服务价格公示,规范经营行为,坚决避免问题整改走过场;加大普法力度,增强群众维权意识,引导快递企业规范服务行为,切实提升农村地区快递服务质量。同时,为解决快递进村覆盖率低、农村地区取件不便等问题,推动凭祥市交通部门指导市邮政公司和各民营快递企业探索开展“邮快合作”业务,使民营快递企业接入邮政村级服务站网点,降低自建末端网点成本,实现民营快递进村。

截至目前,凭祥市纪委监委共从各镇抽选18个快递驿站(邮政代收点)开展明察暗访,走访周边住户、群众156人,推动相关部门对7家快递企业100余个快递末端网点开展排查,张贴公示价格违法行为举报提示和12345举报热线。(记者 朱柳蓉 通讯员 阙铭)