心系桑榆 志愿服务暖人心 | 县域经济网·中国县域经济报

近日，国网福建泉州供电公司组织开展“银龄风采 情暖桑榆”首届志愿服务周活动。活动以“关爱老年人、传递电力温情”为核心，聚焦老年群体实际需求，通过“志愿助老进社区”南音演出、联合专业机构开展用电服务、入户慰问特殊老年群体等实际行动传递温情。

在泉州市鲤城区新峰社区，国网泉州供电公司联合泉州市老龄志愿协会、新峰社区开展南音演出活动。演出团队以悠扬的旋律、生动的唱词，弹唱拉了经典南音曲目《共君断约》《三千两金》等，现场氛围温馨热烈。

那边以南音为媒介，拉近与居民的距离，这边以实践行动服务老年群体。国网泉州供电公司青年志愿者走进华丰社区、院前社区，与老人贴心交谈，仔细讲解智能用电知识，解答办电疑惑，通过发放安全用电宣传册，向老人们详细讲解安全用电常识和冬季用电注意事项，提供专业的电力服务，帮助老年人适应智能生活，提升用电安全意识，筑牢晚年生活的安全防线。

针对离休、困难、空巢、失能等特殊老年群体，国网泉州供电公司组织志愿者分组开展入户慰问。志愿者们携带工具为老人检查家中电路、开关及电器设备，更换老化插座、电线，讲解用电安全知识，张贴“紧急联系卡”以便老人遇用电问题时快速求助。此外，还为困难老人送去大米、食用油等生活必需品，帮助整理房间、打扫卫生，改善居住环境等；与空巢、失能老人聊天交流，倾听其生活近况与诉求，协助老人使用智能手机视频通话功能与远方子女联系，缓解孤独感。

此次志愿服务周活动是国网泉州供电公司和社区三级联创机制的重要实践载体。自2022年起，公司与多个社区签订共建协议，活动已成为“党建引领、社企联办”的离退休服务模式之一。

在共建中，双方通过组织传统节日活动、困难老人帮扶及红色主题教育，实现社区资源共享，深化“三自一帮”服务内涵，让离退休职工切实感受各级党委和企业、社区的关怀与温暖，有效提升归属感与幸福感。活动也增强了国网泉州供电公司青年员工的责任意识，通过实践深化“人民电业为人民”的宗旨，同时搭建起企业与社区的沟通桥梁，提升了群众对供电服务的信任与满意度。（记者 黄长秋 通讯员 董丽静）