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浙江平阳水头镇探索常态化基层信访工作
放大 缩小

本报讯 今年以来,浙江省平阳县水头镇坚持将信访维稳工作放在首要位置来抓,围绕全镇信访维稳工作重点,以矛盾纠纷排查调处工作为抓手,不断提高思想认识,强化工作措施,创新方式方法,有效化解了各类信访隐患。

为确保全镇信访维稳工作落到实处,水头镇加强组织领导,健全网络建设。充分发挥好信访工作桥梁纽带作用,把服务群众作为第一职责、把群众诉求作为第一信号、把群众满意作为第一标准,千方百计为群众排忧解难。各村均建立信访维稳工作信息员队伍,按照网格化管理要求,具体负责对村、社区信访隐患的排查上报工作,在全镇范围内建立了横向到边、纵向到底的信访维稳网络体系。

在日常信访工作中,水头镇结合全镇实际情况,紧紧围绕征地拆迁、农村建房等信访工作重点,加大政策宣传力度,切实加强与群众的思想沟通,定期开展开门接访、带案下访、主动约访,有效化解各类信访隐患。

对于各村居排查上报的信访问题,水头镇按照谁主管,谁负责的原则,落实包保责任,注重档案管理。逐一落实好具体责任人员,包保人切实做到包上门服务、包协调处理、包教育稳控、包信访息诉,逐人逐事制订稳控措施,扎实做好重点人群的稳控作用。

为加强制度建设,建立长效机制,水头镇修订完善领导干部带案接访、走访、下访、约访制度以及领导批阅群众来信来访制度,不断加大基层信访工作调研力度,努力探索适应基层信访工作的方式方法,着力构建农村信访工作的长效机制。

曾庆华