今年以来，广西钦州市税务部门结合“便民办税春风行动”，针对个体工商户规模小、数量多、账证核算不全等特点，精准开展政策宣传辅导，用老百姓听得懂的语言解读税收政策，用老百姓用得惯的方式进行纳税服务，将税收监管融入日常、做在平常，助推小店合规经营、健康发展。

此前，在钦州市钦南区尖山市场经营一家蔬菜摊的李树艳，在税企交流群里发出一则求助消息——店里开票额度不够用，自己不懂如何操作申请增额，想请教群里的其他人。本来只是抱着试一试的心态询问，没想到钦南区税务局工作人员随即在微信群里开展远程辅导，悉心地指导她一步步地通过手机操作申请发票增额，并在当天完成了发票开具。

“以前开票总担心开错，额度不够用也不知道怎么提额。现在有税务工作人员在微信上手把手教，上万块的免税发票几分钟就搞定了。”李树艳表示，遇上税务问题能随时咨询，不仅减少了小店的办税成本，还能降低“犯错”的风险。

“刚开店那会儿，我们还只是20平方米的街边小铺，两三个货架，每月营收不到2000元。现在是连着5个档口的社区门店，月销3万多元。”杨平百货店店主李绍英介绍，在个体户所得税优惠等政策支持下，她决心扩大店铺经营，近期还考虑开通线上配送服务增加客流量。

业务的增加，意味着日常的管理事务更多更杂，但李绍英并不担心，她说：“现在电子税务局可以完成自动申报缴费，系统还会提示优惠政策，税务人员也及时提醒相关的涉税风险，我们处理税务事项既省心又放心。”

下一步，钦州市税务部门将持续引导个体工商户合规经营、诚信纳税，将纳税遵从由“被动遵从”向“主动履责”转变，让小店经济的“成长账”，转变为区域经济发展的“活力账”。

本报记者 朱柳蓉 通讯员 郭璋叶