在城东社区日间照料中心,老人们正开心用餐。 本报记者 陈虹桥摄
岁序更替,春潮涌动。春节前夕,记者踏上洞庭西滨、沅澧尾闾的湖南省汉寿县,走进社区院落、政务大厅、田间地头,记录下党员干部与群众的相处片段,了解汉寿基层治理的实践与探索。
上午11点半,汉寿县龙阳街道城东社区日间照料中心暖意融融,食堂内红烧肉软烂入味,青菜清爽可口,工作人员正有条不紊地为老人们分餐,空气中弥漫着饭菜的香气与新春的喜庆。这座照料中心由原人民医院的闲置资产改建而成,聊天室、阅览室、活动室一应俱全,人脸识别取餐系统让老人们无需携带现金证件,轻轻一扫便能完成结算。社区工作人员介绍,照料中心自2022年运营以来已服务上万人次,为80岁以上老人免费送餐1300多次。
走出照料中心,沿着整洁的街巷前行,昔日狭窄拥堵的路段如今畅通有序,曾经机关单位的围墙被绿意盎然的街头绿地和便捷通行的公共空间取代。在龙阳街道办事处门口,市民饶先念介绍:“现在机关大院敞开来,绿地多了,走路顺畅了,心里也亮堂了。”
作为全省首个除中小学外行政事业单位“无围墙”的县城,汉寿县仅用50天就拆除了38家机关单位的围墙1.9万多米,平整菜地、闲置地近9万平方米,建成19个休闲广场和口袋公园。与此同时,汉寿县还建成34个停车场,新增公共停车位2万多个,实现全域公共停车位免费开放。
在汉寿县政务服务中心,宽敞明亮的大厅内秩序井然,78个服务窗口涵盖了42个部门的各类事项,“走进汉寿、办事无忧”的标语格外醒目。代办员正通过微信服务群为企业解答疑问,“汉速办”AI小助手实时响应企业咨询,“流动政务大厅”借助VPN技术,实现116项事项现场30分钟办结。汉寿县推出涉企政务服务全程代办模式,组建“专职+兼职”服务团队,为企业提供全流程免费服务,截至目前已代办事项1900多件,服务范围覆盖5.9万家经营主体,审批时限压缩50%以上。
新春的暖意,更在乡村大地蔓延。下午4点多,毛家滩回族维吾尔族乡马涧村脱贫监测户张立民家中暖意融融,结对帮扶干部鄢红正和一家人一起张贴春联、打扫庭院,厨房里,腊肉、鱼块香气扑鼻。从2021年开始,汉寿县便开展“同心向党,温暖过年”主题活动,全县党员干部下沉一线,走进1万多户群众家中。此外,汉寿县还投入2800万元建成爱心学院,为困境儿童提供免费餐饮住宿、校车接送和作业辅导,同时开设兴趣班,目前有217名困境儿童在此生活学习。
无论是养老助餐、免费停车,还是政务代办、结对帮扶,这些看似微小的民生实事,串联起汉寿人的幸福日常,勾勒出基层治理的生动图景。汉寿党员干部扎根群众、倾听民声,把每一件民生实事办细、办好,让发展更有温度,让群众更有获得感。
本报记者 陈虹桥