盛夏时节，新疆乌鲁木齐市米东区芦草沟乡人民庄子村一片繁忙。农家院落旁，快递车辆往来穿梭，直播间带货声与打包流水线作业声交织不断。作为国家级“淘宝村”，人民庄子村160余户电商经营主体将土特产、民族服饰、手工艺品销往全国，年销售额突破3000万元。

国网新疆电力有限公司乌鲁木齐供电公司（以下简称“国网乌鲁木齐供电公司”）深入落实《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》要求，持续升级电网供给、优化办电服务，为人民庄子村数字经济发展注入强劲电力动能。

随着乡村电商产业快速扩张，人民庄子村冷链仓储、高清直播设备、自动化打包流水线等设施陆续落地，用电需求持续攀升。此前，村内两台公变设备老化、供电容量不足，每逢直播旺季易出现电压波动，不仅影响直播效果，也制约了商户扩容升级步伐，成为产业发展的突出电力瓶颈。

为破解这一堵点，国网乌鲁木齐供电公司推动电网服务从“被动报装响应”向“主动匹配产业布局”转变，主动对接芦草沟乡，建立政企协同联动机制。国网乌鲁木齐供电公司客户经理逐户走访全村电商经营主体，全面摸排用电容量、高峰用电规律及中长期扩容需求，建立专项用电需求台账，并推动完成两台老旧公变设备更换升级，从硬件层面大幅提升全村供电保障能力，超前匹配电商产业扩能发展需要。

围绕“获得电力”服务升级，国网乌鲁木齐供电公司全面压缩业扩报装全流程时限，推行“一次性告知、容缺受理、并联审批”服务模式，将低压小微企业平均接电时间压缩至5个工作日以内，高压新装平均接电时间控制在30个工作日以内。受益于此，当地一名新晋带货主播扩建400平方米仓储直播一体化基地，申报50千伏安专用变压器，从线上申请到装表送电全程仅用2.5个工作日，高效的办电效率为商户抢抓市场机遇争取了宝贵时间。

针对乡村电商产业用电特点，国网乌鲁木齐供电公司量身定制“一村一策”供电服务方案，由服务专班实行网格化包片服务，推动优质供电服务下沉至乡村产业一线。每逢电商大促节点，服务专班提前进驻，开展“地毯式”设备巡检，排查处置线路老化、接触不良等安全隐患；同步上门开展安全用电科普，手把手讲解应急处置技能。目前，村内核心电商集聚区已接入智慧用电监测系统，可实时监测电能质量、预警故障隐患，大幅缩短故障响应时间，以数字化手段夯实产业稳定运行的电力保障。

电网升级与服务提质持续释放发展红利。目前，全村电商日均发货量已从1800件增长至3200件，增幅达78%；直播带货月均销售额突破280万元，同比增长40%。越来越多村民依托电商产业实现居家就业，仅头部商户就带动周边3个村40余名留守妇女增收，人均月增收超1200元。

“电力保障的持续升级，为全乡数字经济发展注入了强劲动能，带动了就业增收，激活了乡村产业振兴的内生动力。”芦草沟乡相关负责人表示。

下一步，国网乌鲁木齐供电公司将持续提升“获得电力”服务水平，全面打造现代化用电营商环境，以更高效的办电流程、更完善的数字化服务体系，跟进辖区乡村产业发展需求，以可靠电力支撑更多乡村特色产业做大做强，助力乡村振兴与数字经济深度融合发展。

本报记者 查燕荣 通讯员 胡世杰