宁夏同心农商行始终锚定“支农、支小、支微”市场定位，以“走访知需求、队伍强根基、服务暖民心”为抓手，将金融“活水”精准滴灌至田间地头与小微企业，用实打实的举措书写乡村振兴与民营经济发展的“农商答卷”。

脚沾泥土“访”需求。同心农商行打破“坐等客户上门”的传统模式，构建“分片包干、全员参与、常态推进”的走访机制，让金融服务与三农主体需求同频共振。针对种植养殖大户，走访客户经理不仅记录生产规模、资金缺口，还同步收集农产品销售、农机采购等衍生需求；面对小微企业，则重点摸排经营流水、订单情况，为后续精准服务“画像建档”，让“纸上需求”变成“落地服务”。

精育骨干“强”根基。同心农商行在队伍组建上，优先选拔有农村工作经验、熟悉小微企业运营的员工，组建“营销服务队”，形成“专业团队+基层联络”的服务梯队；在能力培育上，创新“理论+实操+场景”培训模式，每月开展“金融知识课堂”，讲解种植养殖周期、小微企业财务知识。在考核激励上，将支农支小成效纳入员工绩效考核，对服务农户多、解决问题实的团队给予奖励，充分激发队伍服务热情。

精准滴灌“优”服务。同心农商行围绕三农主体“短、小、频、急”的融资需求，以“简化流程、创新产品、延伸触角”为突破口，让服务更贴心、更高效。流程上做“减法”，推行“绿色通道”，针对信用良好的小微商户，推出“无抵押、纯信用”的“商e贷”，额度最高50万元；产品上做“加法”，结合县域产业特色定制服务，为种粮大户匹配农作物生长周期调整还款期限；为小微企业设计“小微贷”，依据企业订单金额、上下游合作情况确定贷款额度；服务触角上做“延伸”，实现“社保卡激活、生活缴费、转账汇款”等业务“村口办、家门口办”；针对行动不便的老人、残疾人，提供“上门服务”，让特殊群体“零跑腿”享服务。（通讯员 黑忠礼）