为构建“金融+教育”生态体系,近日,农行齐齐哈尔分行拜泉支行举办“智慧校园场景”专项培训,充分挖掘校园食堂、课后服务等场景的金融服务潜能,让智慧金融走进学校,把金融服务送到学生身边。
活动中,支行工作人员详细解读“智慧校园建设解决方案”,重点讲解了如何实现教育局对校园缴费管理的可视、可控、可管,同时介绍了平台除缴费外的多元化功能——包括发布防溺水回执函等重要通知、发起调查问卷、分享学生精彩瞬间等,引发在场教师广泛兴趣。在校园缴费实际操作教学环节,支行客户经理细致讲解了学生及教职工信息录入、缴费计划发起等流程,现场携带电脑的教师还同步实际操作演练等。
拜泉支行在校园食堂收费操作流程中进行了现场操作指导,清晰梳理其与课后服务收费的异同点,并精准解答教师在实际操作中遇到的疑问。期间,工作人员还向教师们推介专属信用卡、网捷贷等产品。
拜泉支行为保障后续服务的有序衔接,将拜泉县22所合作学校划分至4个工作人员专属服务片区,现场完成微信对接,确保教师在业务办理时遇到问题可随时联系专属工作人员,避免因流程不熟悉影响收费进度。为保证收费服务的顺畅,拜泉支行还建立了“拜泉县教育局农行智慧校园缴费交流群”,工作人员及三方工作人员将实时响应群内咨询,高效解决各类问题。培训活动得到各学校教师和学生的一致好评,为后续教育金融产品创新及场景深度拓展筑牢根基。(记者 刘尧 通讯员 潘明新 孙健)