“没想到注销也能这么快、这么顺！工作人员把每一步都讲得清清楚楚，连我们没想到的问题也提前提醒了。”近日，在福建省漳州台商投资区管委会社会事业管理局（以下简称“漳州台商区社管局”）综合窗口，角美童星幼儿园经办人王丽云顺利办结《民办非企业单位注销登记（县级权限）》事项后由衷感叹。

在正式提交材料前，王丽云通过电话和线上咨询终止办学事宜，漳州台商区社管局综合窗口工作人员主动靠前服务，第一时间提供清单化、标准化办事指南，将所需材料、办理流程、注意事项一次性告知，并针对机构性质认定、财务清算、剩余资产处置等关键环节进行专业解读。考虑到申请人居住地距离政务服务中心较远，且对线上系统操作不熟悉，工作人员主动启动“暖心帮办”服务模式，安排专人提供“一对一”全程代办支持。业务办结后，窗口还主动征求意见建议，倾听群众心声，真正做到民有所呼、政有所应。

从咨询到办结仅用数个工作日，全程享受“一对一”帮办、容缺受理、线上指导等多项暖心服务，让王丽云真切感受到政务服务的速度与温度。这不仅是全区首例全流程优化办理的民办园所注销案例，更是社管局深化“放管服”改革、打造一流营商环境的生动实践。

为提升审批效能，漳州台商区社管局创新推行“容缺受理+并联审核”机制。在基本材料齐全、符合法定形式的前提下，允许先行受理、后续补正，最大限度减少群众“来回跑”。整个审批过程环环相扣、高效推进，数据多跑路、群众少跑腿。从材料递交到完成备案，审批时限大幅压缩，实现“当日受理、限时办结”。

此次漳州台商投资区角美童星幼儿园顺利注销，是漳州台商区社管局坚持人民至上、持续优化政务服务的缩影。下一步，漳州台商区社管局将持续以人民满意度为根本标尺，进一步精简审批事项、提升服务质效，努力打造审批事项最少、办事效率最高、服务体验最优的营商环境新高地，为区域经济社会高质量发展注入强劲政务服务动能。（记者 黄长秋 通讯员 陈燕贤 黄文秀）