一直以来，国网福建省电力有限公司厦门供电公司始终将履行社会责任深度融入企业运营，拓展志愿服务体系，面向环卫工人、快递员、外卖配送员等户外劳动者开展关心关爱服务。通过制度化设计、阵地化运作与人性化服务，实现了志愿服务的常态长效，更在传递城市温度、促进社区融合方面取得了扎实成效。

阵地筑基，服务连心。国网厦门供电公司通过“光明志愿服务爱心驿站”为核心支点，确立了“每月10日爱心早餐+”固定服务日机制，保障关爱活动长期稳定进行。截至2024年底，此机制已平稳运行20余期，累计提供爱心早餐近千份。同时拓展形成了“固定驿站+流动服务车+鼓浪屿‘连心桥’满意驿站”的网格化服务网络，并依托驿站内的“筼筜学习社”推广环保理念，有效延伸了服务半径与内涵，确保关爱举措广泛触达、持续供给。

健康关怀，四季暖心。国网厦门供电公司注重服务内容的精准设计与资源整合，系统性地引入了健康关怀与生活便利项目，定期联合医疗机构开展义诊，持续组织“爱心理发”活动等。服务内容更注重时节响应，冬日供应腊八粥驱寒、夏日备好凉茶解暑、儿童节组织亲子活动、帮助户外工作者家庭实现“微心愿”……使关爱服务更加贴心、更具人文温度。

志愿同行，精神扎根。国网厦门供电公司将志愿服务作为员工价值引领与企业文化建设的重要载体，通过建立规范的参与、记录与激励机制，引导员工实现从“任务参与”到“主动奉献”的心态转变。志愿者卓敬朴在多次服务后谈到：“现在每月都会主动想着10号的活动，和这些劳动者聊聊天、帮帮忙，自己收获的满足感很真实。”稳定的志愿者队伍与持续的内生动力，保障了各项关爱活动的高质量运行，形成了奉献与成长相互促进的良性循环。

国网厦门供电公司通过体系化、常态化、人性化的志愿服务实践，将企业社会责任落到实处，在切实提升户外劳动者获得感与幸福感的同时，也锤炼了员工队伍，提升了企业形象。下一步，国网厦门供电公司将持续优化这一关爱服务体系，拓展服务边界，为构建更加包容、温暖的社会环境贡献电网力量。（记者 黄长秋 通讯员 林丽雅）