为深入践行全面从严治党要求,持续深化基层党风廉政建设,国网福建光泽县供电公司纪委紧扣“人民电业为人民”的根本宗旨,聚焦群众用电急难愁盼问题,将监督触角延伸到供电服务最前沿,全力筑牢民生用电“安全防线”。
国网光泽县供电公司纪委坚持问题导向,整合纪检、党建、营销等多部门力量,组建专项监督小组,围绕报装接电、故障抢修、农村电网改造等关键环节,系统梳理近三年来客户诉求、工单回访等热点问题,建立“问题清单+责任清单+整改清单”三单管理机制。通过深入一线走访、现场核查、调阅资料、座谈交流等方式,全面排查服务过程中存在的问题,坚决遏制“微权力”滥用,切实维护群众切身利益。
与此同时,公司纪委推动建立“发现一整改一反馈一提升”闭环管理机制,并将整治成果融入日常管理,修订完善服务流程,优化报装时限承诺机制,强化“两票三制”执行监督,组织“两票”专项检查与知识调考,切实提升一线人员规范意识。通过班后会、安全日活动等载体,开展廉洁从业教育,筑牢思想防线。
下一步,国网光泽县供电公司将持续深化“清廉电力”建设,紧盯关键岗位、重点环节,推动监督向基层延伸、向制度发力,以更严的作风、更实的举措,为电网安全稳定运行和群众优质用电保驾护航,让“光明”不仅照亮万家灯火,更温暖百姓心田。(记者 黄长秋 通讯员 肖毅)