安徽省固镇县新马桥镇坚持以党建为引领，积极探索矛盾纠纷化解快速处置工作机制，依托镇级“信访超市”，通过多方联动、资源整合，及时就地化解矛盾纠纷，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、信访不上行”。

党建引领排查获情，初次调解闭环上报。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，依托19个村（居）网格化管理体系，由党员干部带头、网格员参与，定期下沉走访、排查。对排查出的纠纷，由村（居）“法律明白人”和“五老”人员中的党员骨干组成“初级调解队”先行介入，运用“土办法+土方言”开展就地调解，同步向镇综治中心报告，实现“排查—研判—上报”闭环管理，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

党建统领多方联动，组建联合调解团队。以党建为纽带，以综治中心为枢纽，固定联动公安派出所、司法所、村（居）党组织，根据纠纷类型灵活吸纳国土、民政、妇联等职能部门党员干部，以及律师、行业专家等社会力量，启动联动响应机制。党组织书记牵头抓总，组织各方力量共同开展纠纷研判，深挖矛盾根源，制定针对性调解方案，推动“专业力量+本土优势”双轨并行，形成“党组织引领、多部门参与、社会力量协同”的调解合力。

党建深化情理法运用，促进案结事了人和。坚持把党的群众路线贯穿矛盾纠纷化解全过程，将情、理、法有机融合，以法律法规为底线，以党员干部的责任担当和真情服务为纽带，向双方当事人清晰阐释法律责任和权利义务，引导当事人换位思考、理解对方立场，帮助当事人打开心结、消除对立情绪。在达成调解协议后，组织双方握手言和，现场签订调解协议书，明确履行责任和期限，做到“矛盾就地化解、问题彻底解决、关系修复如初”，真正实现案结事了人和。（记者 吴昊 通讯员 曹雪云 王雅晴）