厚植为民情怀,坚守为民初心,办好为民实事。为了确保民生实事落地见效,江苏省滨海县天场镇以多办民生之事,多谋民生之利,多兴民生之举为追求,把群众的“问题导向”和“需求导向”作为工作的切入点,从多个维度深化宣传创新、强化服务落实,致力于将每一项民生政策都精准地送到群众身边,转化为实实在在的民生福祉。
以坚持民生需求为第一信号,把政策解读得一清二楚。天场镇充分考虑不同群体的特点和需求。针对年轻人,利用短视频平台的强大传播力,制作一系列生动有趣、简洁明了的政策短视频。将复杂的政策条款转化为直观易懂的画面和讲解,内容涵盖就业创业扶持、教育补贴申领等年轻人关注的重点领域,让年轻人在碎片化的时间里就能快速了解政策要点。针对老年人,考虑到他们获取信息的习惯和方式,天场镇采取拉家常的方式,选择在农家院落、老年食堂等老年人聚集且熟悉的环境中,邀请新时代文明实践志愿者,以聊天的方式,用通俗易懂的本地话详细解读养老保障、医疗救助等相关政策。在讲解过程中,鼓励老年人提出疑问,现场进行精准解答,确保老年人感兴趣、听得懂、用得上。
以强化宣传引导为第一信念,将政策灌输得一目了然。在宣传民生实事的过程中,积极组织村干部、网格员、志愿者携带宣传资料深入田间地头开展大走访,以“拉家常”的方式倾听民意,认真记录群众的需求诉求和对工作开展的意见建议,针对问题逐一优化提升,并通过电话回访、现场随访等方式,跟踪问题解决进展,确保每一项便民措施都能精准对接民众需求,真正实现“零距离”互动。
以完善监督机制为第一信条,让政策公开得一览无余。天场镇以“群众满意”为标尺,建立并不断完善民生实事监督机制,综合运用全面检查与重点抽查的方式,严格规范污水治理、农村道路、环境整治等民生实事建设的各个环节,保证每一个项目建成后都能切实发挥作用,造福一方百姓。对于补助补贴类项目,严格把控审核关口,确保民生实事资金发放规范有序,实现惠民效益的最大化。此外,健全完善信息公开和监督制度,以村两委干部、村组网格员为主体,组建民意征求小组,定期召开民意征集协调会,广泛收集群众意见,让民意贯穿民生实事规划、建设、实施的全过程,实现政策查询、诉求反馈“一键直达”,全方位保障各项民生实事取得成效。
满满的获得感,稳稳的幸福感,牢牢的安全感。天场镇将始终把保障和改善民生放在突出位置,持续不断推进民生实事工作走深走实,把每一份民生关怀以最直接、最贴心、最有效的方式送达百姓心间,确保惠民实事落到实处、留到远处。(记者 张伟伟 通讯员 吴超)