近日,农业银行汕头分行营业部营业室急客户之所急,为因伤行动不便的特殊客户应急服务,高效解决其借记卡领用激活及医疗费用支付的燃眉之急,用贴心服务架起金融便民暖心桥。
从接到求助快速响应,到上门办理合规操作,再到网点绿色通道高效办结,农行汕头分行营业部营业室以一场从“银行窗口”到“客户家中”的温暖服务接力,在严守金融业务规范的前提下,将人文关怀融入服务细节,用高效、贴心的举措为特殊客户排忧解难。
下一步,农行汕头分行营业部营业室将持续深耕“暖心金融服务”,聚焦群众急难愁盼的金融需求,切实履行社会责任,以有温度的金融服务筑牢群众信赖的金融防线。(记者 付曦地 通讯员 肖更娴)