为践行“以客户为中心”理念，破解企业员工集中办卡难题，近日，湘潭农商银行板塘支行为湘潭中环水务有限公司开展上门服务，高效完成工资卡开立与手机银行激活工作，以贴心金融服务为企业发展注入动能。

服务前期，支行与企业负责人精准对接，摸清员工的办卡需求及时间节点，提前完成资料梳理、移动设备调试、业务流程优化等筹备工作，为现场服务筑牢基础。服务当天，业务骨干团队携带设备赴企业搭建临时服务点，严格遵循操作规范，有序开展身份核验、信息录入、资料审核、卡片制作发放等全流程服务。

针对企业员工关切的账户安全、业务范围等问题，工作人员逐一耐心解答，消除大家的顾虑，并同步为员工激活手机银行，通过“一对一”指导帮助员工熟练掌握转账汇款、余额查询、生活缴费等核心功能，让企业员工尽享便捷金融服务。

此次历时5天的上门服务，共开立工资卡300余张、激活手机银行300余户，既为企业节省了员工往返银行的时间与人力成本，又保障员工工作、办卡“两不误”，赢得企业好评。

未来，湘潭农商银行将持续聚焦群众金融需求，创新服务模式、丰富服务场景，以更专业的团队、更便捷的渠道、更优质的体验，深化银企合作，助力企业高质量发展，共筑互利共赢新格局。（通讯员 袁榕阳）