正午的阳光透过玻璃窗,洒在山东肥城市老城街道大石关村幸福食堂的餐桌上,饭菜的香气裹挟着老人们的欢声笑语漫溢开来。11点刚过,村民王玉芳挎着布包慢慢走进来,熟络地和食堂工作人员打招呼,找了个靠窗的位置和老姐妹们围坐在一起。

幸福食堂里暖意融融(邢飞 摄)
“我天天都来这吃,咱们食堂的工作人员服务态度特别好,饭菜做得干净又可口,环境也舒心。啥叫幸福?能天天吃上热乎饭,和老伙计们在一起,这就叫实实在在的幸福!”王玉芳高兴地说。
大石关村的幸福食堂,不只是固定的就餐点,更是独居、行动不便老人的“暖心驿站”。在食堂后厨旁,5名志愿者正将打包好的餐盒一一装进保温箱,餐盒上清晰贴着老人的姓名、住址。
“我们村里老人居住分散,不少独居老人行动不便,做饭就餐是大难题。为此村里按片区设置了3个助餐点,组建了专门的送餐队伍,实现全村70岁以上老人和特殊群体助餐全覆盖,确保老人们每餐都能吃上热乎饭、安全饭、舒心饭。”老城街道大石关村党支部书记、村委会主任孙文远介绍。
2025年,肥城锚定老年人多样化养老需求,以老年助餐为切入点筑牢民生底线,以专业康养服务为支撑破解照护难题,通过政策创新与模式优化,织密覆盖城乡、兼具温度与质感的养老服务网。
“张阿姨,把红线对准珠子的小孔,慢慢穿,真厉害,又穿上一颗!”在九如城肥城康养中心认知障碍照护专区,几名老人正围着桌子做串珠子的小游戏,工作人员在一旁轻声引导、温柔鼓励。
自2025年8月起,肥城精准出台养老补贴政策,对中度及以上失能老年人购买养老服务的个人自付部分,以电子消费券形式予以抵扣,抵扣比例高达40%。
“每月基础费用3600元,有了政府的养老消费券,每月能抵扣800元,一年下来光这一项就能省9600元,大大减轻了我们的经济负担。”老人家属刘萍说。

贴心服务心里暖 (罗晓雪 摄)
截至目前,肥城已有10余所康养中心纳入养老服务消费券核销范围,累计核销消费券2206张,拨付资金129.7万元。同时组织9家养老机构参与省、市“试住周”活动,通过优惠政策吸引320位老人长期入住,激活养老服务消费潜力。
“我们借着政策东风,升级了认知障碍照护专区,增加了康复器材和文娱设施,还定期开展技能培训提升护理水平,就是要让每一位入住老人都能得到有尊严、有质量、有温度的照料。”九如城肥城康养中心院长赵莹介绍道。
肥城更将养老服务的触角延伸至千家万户,让独居特困老人足不出户就能享受贴心照料。上午10点,肥城市“桃仙子”照护服务队的队员们便带着血压计、指甲剪和食材,准时来到仪阳街道石坊村特困老人陈振海家中。
“他们每周都来家里两次,不光帮着做家务、做饭,还总陪我唠唠家常,比亲人还贴心。”陈振海坐在收拾得干干净净的屋里,脸上满是幸福的笑容。
针对分散供养特困老人,肥城市民政局创新“物质+服务”双轨救助模式,通过政府购买服务,委托“桃仙子”照护服务队,提供生活照料、健康护理、精神慰藉等8大类16小项居家上门服务。
这一精准化、人性化的照护模式,让“桃仙子照护”成功入选民政部社会救助领域创新实践优秀案例,成为肥城养老服务的一张亮眼名片。
2025年,肥城发放各级养老服务资金1042.35万元,养老服务保障力度持续加大。“肥城将持续深耕养老服务,聚焦城乡养老服务短板,进一步扩大政策知晓度与服务覆盖面,以典型经验带动整体提升。”肥城市民政局副局长付慧敏表示,养老服务无小事,枝叶总关情,肥城将全力让每一位老年人共享发展成果,安享幸福晚年。
在肥城,养老的保障看得见、摸得着,幸福的滋味,正流淌在每一位老年人的日常岁月里。(记者 陈曦 通讯员 纪宗玉 董效晏)